全球速卖通怎么延迟发货 如何延长交货日期?

2024-01-01 14:01:26
By 绿映孤舟

如果我们在卖方的交货日期内及时与买方联系,并确认在交货日期之前无法交货,我们可能会要求您延长交货日期。那么如何延长交货日期呢?有两种情况:

1.如果买方未下订单,则卖方可以更改产品的交货时间。


登录到后台,单击“我要出售”-“管理网上批发产品”-“在售”,选择相应的产品信息,单击“编辑”,然后确认“交货时间”等产品信息。编辑后,单击[发送]。您还可以使用“批量管理产品”工具来批量更改产品的交付日期。


2.如果买方订购了付款,则买方需要在后台延长交货时间。当买方下订单并付款时,买方的订单详细信息页面将显示“正在等待卖方发货状态”。 ”。


同时,订单详细信息页面上有一个“扩展交付”按钮。买卖双方达成协议后,买方必须在后台执行一项延长交货日期的操作。没有延迟的交付时间限制,但是累计扩展时间限制为90天。如果卖方确认在交货期限之前无法交货,并在该期限内输入了有效的运输信息,则要求买方在买方的期限和截止日期之前延长交货日期。


交付延迟的数量没有限制,但是累计扩展时间限制为90天。交货日期在一定程度上影响购买率,因此,为了改善购物体验,可以将交货日期设置为2到3天,并且最大设置的天数为7个工作日(不包括每个类别)。

在特殊情况下,我们无法在7个工作日内发货,我们可以与买方协商并在后台进行操作以延长交货时间。


总的来说,速卖通的交付还是很方便的。在特殊情况下可以延迟交货,并且对延迟交货的次数没有限制,但是在延迟交货之前,您还应该与买方讨论。我相信这些都是可以理解的,否则很容易抱怨。


如果卖方未在交货时间内发货,并且未输入有效的运输跟踪号,则订单将自动关闭,买方将无法延长交货时间,并且订单付款将被退还给买家。这种情况称为“交货超时”,属于卖方的“非销售交易”行为,这违反了AliExpress平台。如果确定卖方不出售产品,则平台将根据违规的严重性进行全球速度销售。卖方应受到卖方行为准则的惩罚,即“不出售就出售”。


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常见问答(FQAS)


为什么速卖通需要延长交货日期?

在下游供应商无法及时配送商品或者自身原因无法在承诺日期内完成发货,就需要延长交货日期。延长交货日期可以避免违约或者欠交款处罚。

如何在速卖通上申请延长交货日期?

登录速卖通管理后台,进入订单详情页面,点击“延长发货”按钮,选择延长理由和期限,提交申请。speed卖通会评估申请是否合理,通过后订单交货日期就会顺延。

延长交货日期需要注意什么?

延长交货日期不能滥用,应尽量控制在7天内;延长理由应真实有效,提供延长需要的证明文件;延长后需要立即完成发货,免得再次违约。多次延长将对店铺评分和信誉造成不利影响。

是否可以无限次延长交货日期?

不,速卖通规定每笔订单最多只能延长交货日期1次,延长期限一般控制在7日内。如果无法在延长期内完成发货,需要主动联系买家协商或者直接取消订单。无限次延长交货日期将被视为欺诈行为。