速卖通清关失败是怎么回事?速卖通清关失败的原因是什么?

2024-05-22T06:12:21
By 险些喜欢你
相信大家都知道速卖通跨境电商平台是外贸平台,所以一定会涉及到货物出关进关的操作,如果操作不当就会出现海关扣关的情况,相信没有一个卖家想要遇到这种情况。那么万一遇到速卖通清关失败了,就要找到原因,这样才好解决。那么是什么原因导致清关失败呢?
 
速卖通清关失败是怎么回事?原因是什么?
 
1、卖家首先要确认收件人姓名否为护照全名,例如俄罗斯护照全名为姓、名、父姓。如果买家下单时没有提供全名,卖家应当联系买家使其提供,并告知买家后期物流商也会联系买家提供以上信息,原因是为了清关顺利,物流商会在物流订单创建后,提前联系买家确认这些信息。
 
2、海关申报单一定要符合要求,现在很多ERP会提供模板,但是还需要根据目的国的要求,自定义设置修改好报关单。马帮ERP打印标签分为官方标签和自定义标签两种,卖家根据需要选择适合的标签。打单时选择官方标签,能一键打印地址单、配货单和报关单。
 
以速卖通EMS海关申报要求为例,速卖通EMS海关申报的要求包括:
 
a、物品类EMS邮件应在详情单CN22栏目内和CN23报关单相关栏目内使用英文清楚、详细填写内件品名、数量,如:“一双皮鞋”、“两件棉质衬衫”、“5件羊绒衫”等。
 
b、正确、合理进行速卖通EMS海关申报价值,并清楚地填写在邮件五联单、报关单和形式发票(商业发票)上,申报价值应一致。
 
c、非个人邮递的物品、货样、广告品、礼品需要提交形式发票(INVOICE),形式发票的内容应包括收、寄件人姓名、公司名称、地址、品名、数量、价值、产地等,并提供收、寄件人的电话号码。
 
3、卖家在货物发出之后应及时关注物流情况,出现异常时与买家和物流公司保持联系,及时了解扣关原因,并尽可能提供相关信息及证据。
 
4、最后但也最重要的是,一定要选择一个靠谱的物流渠道。找那种具有清关能力的可能价格稍微贵一些,但是更加安全省心。
 
可以看出,一般速卖通清关失败都是由物流和申报这两块的原因引起的,所以希望大家不要省钱,而去选择一些便宜不可靠的物流渠道。

(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


我的包裹被退回了,怎么处理?

如果您的包裹在清关过程中被退回,可能是因为不符合国家法规或标准产生的。您可以与发货人联络,商讨是否更改发货目的或内容,然后重新申报和提交运输。如果无解,只能选择不要货或退款。

清关失败的主要原因有哪些?

常见的清关失败原因有: 1. 商品不符合进出境管制规定;2. 未按规定提供清单及报价发票;3. 商品存在质量问题或违法违规使用;4. 超过个人随身携带免税限额。

如何得知清关失败的具体原因?

您可以登录速卖通国际站查看订单详情,了解清关失败原因的描述;或者致电快递公司客服咨询,他们可以告诉您清关失败的具体理由。了解原因对处理问题非常重要。

清关失败后可以求助哪些渠道?

您可以与发货人交流协调;也可以向快递公司寻求帮助,他们与海关有直接沟通渠道;此外,您也可以咨询速卖通网友经历或海关专家,寻找解决方案。保持沟通与理解是重要的。