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速卖通订单关闭是指买家申请关闭一个已经成交的订单,让交易变为未成交状态。一般有以下原因会申请关闭订单:
买家可以自己主动申请关闭订单吗?买家可以主动申请关闭未付款的订单。如果订单已付款,那么需卖家同意后才能关闭订单。
卖家可以拒绝买家申请关闭订单吗?如果订单还未发货,卖家可以拒绝买家申请关闭订单的请求。但如果订单已付款,卖家一般不会拒绝,因为这将引发买家差评或投诉。
买家可以因为什么原因申请关闭订单?买家主要原因是 merchandise 不满意、设计或颜色错误、尺码不合适、低价产品而后悔等。这些都属于买家主观原因。
订单关闭后可以恢复交易吗?一旦订单被成功关闭,交易将被移出交易记录,无法恢复。如果买卖双方要恢复交易,必须重新下单付款。
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