速卖通怎么把买家拉入黑名单？如何除出黑名单？

在速卖通平台，如果遇到一些多次下单的恶意买家，影响店铺，商家们可以使用平台的黑名单功能，那么黑名单功能如何使用呢?怎么将买家加入该功能?一起来看看吧!

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常见问答(FQAS)

买家是否可以被拉入卖家的黑名单?

是的,卖家在购物平台中可以设置黑名单功能,将某些买家拉入黑名单,这些买家将无法再访问该卖家的商品。但平台也会对拉入黑名单的标准和过程进行一些限制,防止滥用。

卖家如何操作将买家拉入黑名单?

登录速卖通商家中心->设置->账号与安全->买家黑名单,找到需要拉入黑名单的买家,点击拉入黑名单按钮即可。但交易平台也可能会要求卖家陈述理由。

买家如何检查自己是否被拉入某个卖家的黑名单?

买家可以尝试访问该卖家的商品或者店铺,如果无法正常查看并添加购物车,很可能已经被拉入了黑名单。也可以联系交易平台咨询帮助。

卖家如何将某个买家从黑名单中除名?

同样登录商家中心,到买家黑名单页面,找到需要除名的买家,点击除名按钮即可。交易平台也可能会核实除名理由。除名后,该买家即可正常访问卖家店铺。