10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用商家一定要知道的几个亚马逊评论小技巧
随着亚马逊在国外的发展,越来越多的国内企业也开始入驻亚马逊,但是刚上新产品的亚马逊商家,如何快速获取评论,促进产品的成交与转化,这是每一家企业都需要关注的问题。亚马逊商家如果想要有效促进评论,那就要学会以下几个评论小技巧。
表现在产品留评方面,如果买家在评论的时候,发布了好的图片,再加上高质量的文字评论,这样的评论权重是非常高的。所以亚马逊商家要想办法尽可能多地吸引买家添加图片来留下评价,以此来吸引更多买家注意和信任,促进产品成交。
有时由于买家不能及时留下评价,对此可以尝试在站外寻找真实买家进行留评。但是此时要注意去核实买家真实性及其帐号安全性,并注意遵循相关测评等行为。
随着现在平台支持上传视频,所以可以利用此方式吸引买家注意力,通过视频来展现真实有效的特性、痛点、性能等信息,帮助卖家提升成交率。
A9算法是Amazon依据关键字、ASIN或者FNSKU整理出相应Product Listing Page上显示的相关Product Advertising Content内容。如果你能够遵循A9算法去进行测评行为,将有助卖家改善Product Listing Page上显示内容而不会违反相关测评协议。
总之要想在竞争激烈的市场中促进留评量,卖家不得不想尽办法去吸引买家添加图片或者文字留评、利用A9算法去测评、上传有效内容的视频去吸引买家注意并改善Product Listing Page的显示内容。
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提供优质的产品和服务是鼓励客户留下评论的最佳方式。您也可以向购买您产品的客户发送友好的请求,询问他们是否愿意留下评价。但是请不要强迫或者试图激怒客户。
如果评论不好,应该如何处理?如果收到不好的评论,请保持冷静和友好。您可以与客户沟通,了解问题的具体原因,并致以歉意。同时也可以解释已经采取的纠正措施。不要与客户产生争论,最好把注意力放在如何改进上。
是否应该鼓励通过其他渠道留下好评?亚马逊明令禁止通过其他渠道如电子邮件或社交媒体请求好评。但是您可以通过提供优质服务让客户自然产生好评的冲动。使用电子邮件跟踪客户体验,处理问题,并表达感谢之情是被允许的。