为何亚马逊商家产品会出现严重评价下降？

为什么亚马逊商家产品会严重掉评？

一、服务商的留评效果差

1. 为了提高店铺评论数量，卖家选择找服务提供商进行测评，但总有不靠谱的服务提供商不会认真评价，导致评价出现问题

2. 卖家无法与服务提供商取得联系，无法了解更多详情

二、买家的问题

1. 如果进行评价的买家帐号存在安全风险，或与购买产品的匹配度有差异，也容易掉评

2. 对于存在安全隐患或异常评论，亚马逊都是秉承宁可错杀，不可放过的原则，会删除掉评论。

三、亚马逊监测到了异常

1. 亚马逊平台有着非常严格的风控制度，并且不断升级风控系统

2. 一旦有异常评论被监测到，就会被平台删除并封禁买家账号

四、卖家如何避免产品出现严重的掉评情况

1. 进行测评时要避免出现严格的风控系统

2. 要注意亚马逊的风控系统

3. 提供优质的服务，保障买家满意度

4. 运营时注意保障店铺流量

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

产品质量下降可能会导致评价下降,但不一定是主要原因。其他原因还可能包括竞争对手针对性打击、恶意评价等。

根据平台规定,商家通常无法直接操纵评价,但通过不正当手段如给用户返现、赠品等影响用户可能会增加正面评价。

评价是影响购买决定的重要参考指标之一,长期的低评价会降低产品在搜索结果和推荐列表中的排名,从而影响销量。但评价不一定就是唯一因素。

持续改进产品质量,加强售后服务等客户体验,健康管理评价,杜绝恶意评价都有利于提升产品评价。同时通过优质内容提升用户粘性也是提升评价的有效途径。