亚马逊如何删除不利评价?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊删除不好的评论:卖家的经验和方法

一、亚马逊店铺评价重要性

店铺的评分和评价是卖家对商品格外重视的,直接影响了商品的销售量,因此就会有寻求亚马逊删除评论的方法。

二、评论删除方法

1. 通过亚马逊后台去找评价买家的个人联系方式

2. 给好评投票、把差评顶下去

3. 发送一个邮件来恳求买家去删评

4. 真诚打动

5. 退部分款

6. 送礼品

7. 根据情况查看是否需要多寄一个商品

三、总结

连连跨境支付真心希望能够帮助到卖家们,让用户能够安心放心地开展跨境业务,将优秀的产品及服务以更高效的方式带到全球市场。

亚马逊如何删除不利评价?

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常见问答(FQAS)


亚马逊是否允许商家删除不利评价?

亚马逊不允许商家主动删除客户留下的任何评价。但是,如果客户直接联系商家提出删除请求,并提供充分理由,商家可以与亚马逊合作删除某些评价。

如何向亚马逊报告不实评价需要删除?

你可以联系亚马逊客服,提供证据证明某个评价存在事实错误或违反亚马逊用户评论准则,亚马逊会进一步审核是否删除该评论。但一般来说,亚马逊不会单凭商家主观理由就删除评论。

如果评价内容侵犯法律会被立即删除吗?

如果评价内容涉嫌违法,例如诽谤、骚扰等,亚马逊会及时删除。但如果评价内容属于商业争议,比如质疑产品质量或描述差异,亚马逊通常不会立即删除,需要商家提供充分证据或协助调查后亚马逊决定是否删除。

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