了解影响亚马逊评论星级的因素

一、影响亚马逊评论星级的因素

1. 买家帐号质量

2. 有无VP标志

3. 评论存在的时间

4. 评论的点赞数量

5. 评论的字数及内容

二、买家帐号质量

对于亚马逊平台而言，一个健康、安全的买家账号在一个稳定、干净的购物IP环境中所发表的评论，权重会更高。因此，即使helpful被点击次数增加，许多亚马逊评论仍然无法改善其产品的排名，可见买家账号质量和真正购买的重要性。

三、有无VP标志

亚马逊平台上有许多类型的评论，使用vp标志的最有效，vp标签是"Verified Purchase"的缩写，通常用红色字体显示。如果商品的评论是vp，那就意味着这是买家在亚马逊上买下商品后留下的评论。同样，只有在亚马逊上购买了该产品的顾客的评论，才会加上vp标签。与VP标志相比，在评论权重下，评论的权重相对来说要高一些，所以评论星级也要高一些。

四、评论存在的时间

评论在亚马逊平台上存在的时间越长，其重要性就越大。由于亚马逊每年定期删除产品评论，特别是在销售旺季之前，为确保产品的真实性，产品评论中的不寻常评

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常见问答(FQAS)

主要影响亚马逊商品评分星级的因素包括:商品质量如何,商品是否满足用户需求,用户使用体验如何,售后服务质量如何等。如果商品质量好,功能强,用户使用和售后服务体验好,就更容易获得高星级好评。反之,如果产品质量差或者无法满足用户需求,就容易获得低星级差评。

评论数量对商品星级评分有一定影响。总体越多用户给出评价,星级数值就会越稳定精准。少量评论情况下,个别好评或差评会更易影响总体星级;大量评论下,个别意见对总体影响会下降。但评论数量本身不是决定星级的唯一标准,核心还是要看商品和服务质量是否好。

不一定,一般来说,负面评论的影响程度比正面评论更大。如果商品出现一定批量的差评,将很难通过正面好评来抵消。但如果商品基本满足用户需要并获得稳定的好评,几个差评也不一定会直接影响总体星级。产品和服务质量的优劣往往决定了正负面评论的主导地位。