亚马逊listing被限制评论后，卖家应如何处理？

亚马逊卖家被限制评论在前段时间亚马逊的整改中变得十分普遍。那么如果卖家遇到自己的listing被限制评论，应该如何处理，具体为：

一、对于误伤

①如果表现为listing的 review少量被删除，评论受到限制。这种情况的主要原因应该是Listing review 数量超过了review应占总订单数的比例，因此，评论受到限制。假如你没有操作评论，只是你的review 超出了Listing 本身应有的数量。当销量上升后，如评论数量占总订单量的比例 3-5%，自然恢复上评功能(关键是单量)。

②如果是亚马逊对卖家店铺的审查而受到限制(没有进行非法邀请评价的操作)，这需要通过向亚马逊申诉来找到，申诉成功机会相对较大。

二、因为新品测评而被限制评价

亚马逊将根据以下四点对卖家利用系统漏洞而进行评论的行为进行检测：

①IP 地址登录的异常; ②买家账号 review 上评频率异常；③卖家 listing 异常的上评频率；④操作方法：在短时间内使用完全相同的方法，在同一listing上操作review。

满足一个或多个条件，listing上的review可能会被快速删除，这种可能会被卷空。 Listing的review 救不了，连Listing 也救不了。面对这种情况，常见的做法是什么： 

①直接放弃该 listing，做撤仓处理，重新创造新的 Listing;

②建立自发货链接，与原链接绑定，并使用自发货链接 review;

③捆绑其他 listing，共享 review;

④小号跟着卖，然后设置多个变体，再捆绑合并。

以上就是和卖家们分享的亚马逊限制评论相关的内容，希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

卖家可以与亚马逊客服沟通,讨论如何改善商品和服务质量,以重新开放商品评价。亚马逊也可能需要一定时间来审核商品是否符合标准。卖家应继续为客户提供优质的购物体验。

限制评论可能会影响销量。部分顾客看到商品评价被限制后,可能会选择其他商品。此外,限制评论也意味着卖家不能很好地解答客户问题和反馈。卖家需要努力改进,让商品重新开放评论。

卖家可以按时发货、解决投诉,以提高客户满意度。同时可以宣传产品优点,回答常见问题解答客户疑虑。与亚马逊沟通申请重新评价也很重要。只有真诚为客户服务,才能重获信任,让商品脱离限制状态。