亚马逊FBA索赔的最新规定是什么？

亚马逊FBA索赔新规有哪些具体要求？

一、亚马逊新的FBA索赔规则

1. 索赔申请时间限制

根据亚马逊发出的消息，卖家如果想要对由重量或尺寸测量不准确导致的物流费用进行索赔，必须在收费之日起90天内提出申请。如果超过90天的期限，亚马逊的错误将只由卖家支付。

二、索赔所需材料

1. 原包装货物的重量或尺寸；

2. 同一FNSUK的产品照片，用秤显示重量，或用尺或带显示尺寸；

3. 卖方认为使用不准确的重量或尺寸是可收费的交易。

三、如何正确索取血汗钱?

1. 从卖家平台中相应的费用报告中获取数据，检查是否与预期不同；

2. 提供与测量错误相关的文件支持。

3. 针对未经卖家要求或许可销毁产品、返还给客户的金额多于客户最初付出的金额、体积和重量收费过高、丢失或丢失不予赔偿、将换货产品发送而不回原发件、声称已作出补偿而实际并没有作出补偿等情况进行正当性索要。

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常见问答(FQAS)

亚马逊索赔流程分为这几个步骤:1. 登录亚马逊卖家中心;2.选择\"订单\"及\"索赔\";3.选择需要索赔的订单;4.选择索赔类型,如客户返回、丢失等;5.上传索赔依据图片或凭证;6.提交索赔申请。亚马逊会审核后给予答复。

亚马逊FBA理赔标准分为几类:1. 客户退货索赔:亚马逊根据产品价格及运费进行理赔;2. 物流损毁索赔:亚马逊会根据产品当前可售价进行理赔;3. 库存损失索赔:亚马逊根据最近12个月的平均销量给予理赔;4. 提供商索赔:需要提供商自行与客户进行沟通解决。

亚马逊索赔主要需要提供以下资料:1. 订单号;2. 索赔类型描述;3. 索赔时间;4. 索赔产品图片;5. 其他证据,如核验退货物流单号等。个别重大索赔还需要提供产品发票或保修凭证。所有索赔资料需真实有效,以便亚马逊审核处理。