速卖通订单关闭是什么意思？怎么处理订单？

速卖通订单关闭是什么意思？怎么处理订单？

一、什么是速卖通订单关闭？

1. 速卖通订单的关闭意味着订单的交易过程被中断，交易无法完成，订单被关闭。

2. 如果买方在订单生成后20天内未付款，订单将自动关闭。

3. 如果买方已经付款，买方和卖方在沟通后同意取消交易，则买方必须在后台提交取消订单的申请。

二、处理订单的结果有哪些？

1. 如果卖方同意，则该订单将被关闭，付款将被退还到买方账户。

2. 如果卖方不同意取消订单，则可以正常发货。 但在发出物流信息后，买家不能再次提交取消订单申请。

3. 如果卖方未回应，则因为速卖通系统超时考虑到考虑到安全性和效率问题，会在交易期结束后关闭该订单并返回付款给买家。

三、如何处理小额订单?

1. 尽量少去修改价格。因为如果价格出现大幅度变化会引发系统对假冒伪劣或者无效产品的怀疑。

2. 打低价打折也要注意销量。

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常见问答(FQAS)

订单关闭后,买家和卖家都无法继续操作此订单。如果您需要取消订单,请尽快联系卖家解决。您也可以咨询卖家是否能重新开启此订单。

订单在一定时间内未支付或发货,系统将自动关闭此订单。关闭后的订单无法继续进行下单付款或发货操作,请尽快与交易对方联系,协商解决问题。

您可以登录速卖通,进入“订单管理”,选择要延长的关闭订单,点击“申请延期”按钮,提交延期理由。卖家收到申请后,有权决定是否同意延长订单有效期。延期成功后,订单将恢复为“等待买家付款”状态。

订单关闭后,同一商品正常情况下仍然可以购买。您可以重新下单购买。但请留意商品是否还有剩余库存,以及价格是否有调整。建议在下单前与卖家再次确认商品信息。