亚马逊Review的获取方法

2024-01-01 14:01:26
By 万一见鬼了呢

亚马逊产品Review会影响Listing的曝光量和流量,影响产品的销量。所以,今天我们来谈谈Review及其作用及获取方法。

1.为选品提供参考

可以用Review的数量来评估销量,为选品提供参考。

卖家可以根据Review的数量来评价竞争对手的销售量,Review越多,潜在买家就越多,Review越少,潜在买家就越少,作为卖家的你知道应该如何选择。卖家可以利用许多第三方软件的review智能分析功能,分析买家对该产品的评论,迅速找出产品的卖点和缺点。

2.增加销量

Review决定卖家listing的评价,影响该listing的曝光和排名。此外,好的Review可以给潜在客户购买信心,提高转化率,增加销售量。任何卖家都必须重视自己Listing的Review数量和星级。这是打造爆款的重要参考数据。

3、有利于分析竞争对手,完善产品

分析竞争对手的Review有助于发现产品本身的质量状况和顾客诉求。参考竞争品Review中的不良评价,从不良评价中可以大致发现该产品的质量问题、设计缺陷、客户诉求是什么,使自己在产品开发和选项中能够避免同类问题

4、邮件售后,获取review

当买卖双方达成交易时,亚马逊会给买家一个邮箱,让交易双方用邮件交流。卖家可以利用这个机会服务和精心制作的语言吸引买家,或者引导买家在listing上留下review

亚马逊卖家发邮件也是一项技术性的工作,决定打开率、转化率,避免违规。卖家可以使用CRM邮件营销软件,其中提供的数十种邮件模板,通过多种设定发送邮件,获得review。

5、Review的特点

评论属于产品 ,影响产品listing 。 即使上传产品的卖家后来删除了listing ,这些评论也会显示出来,并继续影响后面销售该产品的其他卖家。

因此,关于这个Review,卖家有时也找不到哪个客户留下的。因为留下Review时的ID不一定是购买产品者留下的名字。如果这个买家的账户在亚马逊有购买记录的话,几乎可以在任何产品上写上Review,不一定要购买这个产品(只是这种没有Verified Purchase的标志)


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常见问答(FQAS)


1. 我要如何获取亚马逊商品的评论?

您可以登录亚马逊网站,进入商品详情页面后,向下滚动即可查看商品的全部评价。您也可以在商品主页看到最新几条评价。

2. 评论是否都可以公开查看?

不是所有的评论都可以公开查看。有些评论可能因为涉及隐私等问题而无法公开。但绝大部分商品评价仍然可以在亚马逊网站正常浏览。

3. 是否需要付费获取更多评论?

不需要。亚马逊网站上的商品评价都是免费公开提供的。您无需付费就可以查阅某款商品的全部评价。

4. 评价可以筛选吗?

是的,亚马逊为我们提供了评价筛选功能。您可以根据日期、星级等条件筛选评价,例如只查看最近一个月内的5星评价。这有助于您快速找到您需要的产品声音。

5. 评论是否可以信任?

大多数评论都是真实用户发布的看法,但也不可避免会有个别虚假评论。建议从多个来源了解产品,也可以关注高星级评价中的使用感受。不必过于相信某一条评论。