亚马逊Listing冻结的解决办法

解决亚马逊Listing被冻结

一、回复亚马逊的通知

1.1 检查所有收到的通知

1.2 尽可能多的花时间和精力做申诉和解决问题

二、删除不良库存

2.1 确定这种不良库存是否只是一个例子

2.2 清理所有的产品，向亚马逊说明问题

三、找出根本原因

3.1 回顾亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南和列表限制

四、思考卖家的商业活动

4.1 进行业务评估，寻找间接影响卖家性能或服务质量的深层次问题

五、加强POA（Plan of Action）内容

5.1 根据被拒的内容重新申请，并提供有效的策略改变

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常见问答(FQAS)

如果您的亚马逊产品页面被冻结,则意味着您不能对该产品进行出售或进行任何活动。这通常意味着亚马逊发现了您的产品页面或产品本身存在一些问题,包括缺乏必要的许可证、不准确的详细信息或违反亚马逊政策。

如果您的页面被冻结,首先需要确定原因。然后您需要与亚马逊的支持团队联系,解释问题的原因,提供任何必要的文档或许可证,并表明您已经采取了纠正措施。亚马逊将审查您提供的信息,如果问题得到解决,则可能会解冻您的页面。确保提供详细而友好的反馈给亚马逊支持人员。

亚马逊通常会在1-5个工作日内回复您关于解冻请求的问题。但是,具体时间可能会因问题的复杂性以及亚马逊当时的工作负荷而有所不同。您提交问题后,请耐心等待亚马逊的答复。如果超过5个工作日还没有反馈,您可以尝试再次联系亚马逊询问解冻请求的状态。

如果解冻请求被拒绝,那么您需要检查原因,并采取更正行动。例如提供更多证据或者采取补救措施。您也可以向高级支持人员解释情景和采取的行动,请求重新审核。如果问题仍然无法解决,唯一的选择可能就是创建新的产品页面。但请谨记,不要复制之前的问题进行,否则新页面也可能面临被冻结的风险。