令人沮丧的亚马逊冻结listing的解决办法

亚马逊listing被冻结的解决方法

很多亚马逊卖家翻新listing时，会遇到最常见的情况就是亚马逊热销品listing被冻结，要如何快速解冻？下面介绍一下具体的解冻步骤。

一、回复亚马逊的通知

首先，卖家应该检查所有的通知，除非亚马逊明确表示不需要回复，否则卖家都应该回复这些问题。及时回复可以避免账号遭到冻结。

二、删除不良库存

卖家应该找出不良库存并删除，并检查是否其他产品也存在同样的问题，然后告诉亚马逊卖家已采取措施。

三、找出根本原因

检查帮助页面、销售政策以及产品指南和列表限制，看是否在最后一次检查之后有新的信息或者更新。如果原因是供应商，要重新评估供应商的采购流程。

四、思考卖家的商业活动

即使申诉信不包括整体审核，也要进行一次业务评估。看看是否有间接影响性能或服务质量的隐性问题。

五、加强POA（Plan of Action）内容

如果申诉失败，可以再尝试一下，注意这一次要根据上一份申诉失败的原因考虑出新的方法来修正问题。

总之，如何快速成功地解冻listing是一个很重要的问题，上述就是亚马逊listing被冻结的解冻方法，希望能帮助到大家。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

这可能意味着亚马逊发现你的产品listing违反了某些政策或规则。亚马逊会冻结那些违规的 listing,例如产品描述不准确,价格设置不当,违法内容等。被冻结后,你的产品将不会在搜索结果中显示,也无法下订单。

首先要检查产品listing是否有违规内容,然后联系亚马逊解决问题。你可以登录创作中心,提交申诉来解释listing情从新审核。除此之外,也可以致电客服或写邮件沟通,提供详情说明情况求助。一般而言,亚马逊会在收到申诉后进行复核,如果没有问题将解除冻结。

被冻结期间,您的产品将从搜索结果和产品详情页中隐藏,买家将无法下单购买。所以冻结时间内您无从获得任何订单。一定要及时与亚马逊沟通解决冻结问题。

短期被冻结一般不会对卖家账户造成严重影响。但如果重复冻结,将会降低卖家等级和 credibility,最终可能被亚马逊关闭账户。最好履行所有政策责任,保证产品质量,以避免不必要的冻结损失。