亚马逊listing被恶意篡改，商家可以这样做！

随着亚马逊平台的竞争越来越激烈，如果你的店铺独领风骚的话，很容易被其他商家当成假想敌，从而被其他商家恶意攻击，最常见的一种就是你店铺内的产品Listing被恶意篡改。当商家遇到这种恶意篡改的情况时，应该如何去应对呢？

第一、小幅度、多频次的涨价，断货前要赚取超额利润，但单次的大幅度的涨价容易被系统误判为操纵销量和排名，导致账号受限，所以，要“小幅度、多频次”涨价，可以是每天调一次价格，也可以是一天调两三次价格，具体操作要根据当时销量和剩余库存数量而定；

第二、在原账号下，用自发货的方式，自己跟卖一条，跟卖的SKU的售价可以稍高于原SKU的FBA发货的价格，建议高5美元左右，这样一方面当FBA的SKU遭遇断货时，自发货SKU就可以接棒了，避免该Listing出现无主的状态，从而可以避免该Listing被恶意者当作僵尸Listing捡走，另一方面，如果自发货的SKU产生订单，可以通过自发货或者调用下一批FBA库存创建多渠道配送为客户发货。

虽然上面的这两种方法都会不同程度的导致产品Listing的权重下降，但是亚马逊商家可以通过其他方式来进行积累和提升权重。否认一旦店铺出现了断货以及产品Listing被篡改的情况，其影响更大。

除此之外，当亚马逊商家发现自己的产品Listing被篡改时，可以立马找亚马逊客服，通过开工单的方式来进行申诉，通过官方客服来帮助修改被篡改的内容，进行修正，不要去通过联系服务商或则拥有VC账号的人来操作修改，一招不慎，是会导致产品Listing无法恢复的。

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常见问答(FQAS)

是的,商家可以登录亚马逊卖家中心,进入产品管理>产品维护>报告产品问题,选择产品详情被非法修改的选项,并详细描述问题。亚马逊会核实并修正产品详细信息。

否,商家不可以自己修改已经发布的产品列表信息,这可能被视为亚马逊规定的行为。商家只能通过亚马逊的产品问题报告渠道,由亚马逊人工核实并修正。

商家可以咨询亚马逊支持人员,提供证据显示产品详情长期受到他人非法修改的情况,寻求更有效的处理方式,例如锁定产品编辑,增加产品保护等。商家也可以报告违规账号,共同维护公平竞争环境。