亚马逊上发布的新功能：卖家需要注意什么？

亚马逊新功能：卖家需要注意什么

一、输入承运人名称

亚马逊提出的新要求是，卖家必须在管理订单时输入承运人的名字。从下拉列表中选择一个承运人名称。如果没有看到，可以选择一个其他的承运人，然后在输入框中输入承运人名称。如果卖家使用集成商，建议与集成商合作，将承运人信息告知亚马逊。

二、错误的跟踪编码

当卖家确认发货时，会得到一条警告信息：请输入一个有效的跟踪编号以确认发货。卖家可以在此处填写有效的跟踪编号，这样就可以确认发货了。

三、配送服务等级

当卖家在确认装运时，不需要提供详细的配送服务等级。但是亚马逊强烈建议卖家提供详情，因为这样能够帮助买家更好地了解物流情况，并减少买家与卖家沟通次数，从而带来更好的反馈评价。

四、标准化服装尺寸

由于用户在买衣服时往往会发生尺寸不对的情况，因此亚马逊正在对服装尺寸进行标准化。将会显示标准化的尺寸值，以便用户可以看到准确的尺寸信息。这样一来，用户不必再去试衣服大小而浪费时间也能够避免尺寸不对的问题。

总之，作为一个卖家来说，要注意亚马逊会不断对售后体验、物流体验和服装尺寸体验进行优化，然后根据官方要求来保证你的产品能够正常使用并提供优异的体验。

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常见问答(FQAS)

亚马逊上新增了卖家中心App功能,卖家可以通过App远程监测和管理销售情况。

作为卖家,您需要更新您的产品信息和价格到App中,以让顾客能够获得最新信息。此外,您可以通过App及时获取订单状态,并解决客户反馈,提高客户沟通体验。

首先,您需要下载并登录卖家中心App。然后,您需要检查所有产品在App中的信息是否一致,如有差异需要及时同步。最后,您要了解App的各种功能,熟悉操作流程,为即时响应顾客需要做好准备。

如果长期不使用App,可能会错过部分订单,也无法及时解决客户问题,这将影响客户满意度和您的销售额。不过,如果只是暂时不使用App,短期内也不会有太大影响。但还是建议尽快上手App,以提升服务水平。