亚马逊店铺开业后是要遵循平台的规则运行的，如果大家不遵守规则那店铺出现问题就可能会被冻结，这时候假如商家不想要开店了，那要如何关闭账户?遇到过店铺被冻结想要关账户的商家可来瞧瞧。
需要申请吗?
如果想关闭，首先要做几点:
1、在网站上取消所有列表;
2、解决交易;
3、在账户里要留有余额;
4、应把计划转移给个人。
关闭账户操作：
1、前往联系我们页面。
2、点击【您的账户】，然后点击【关闭您的账户】。
3、填写表格并点击【提交请求】。
4、平台将发送确认邮件说明账户已关闭，或者发送详细说明账户本次为何无法关闭。
所以，如果你的店铺被冻结，要看下原因，并非是你被冻结后就能立刻关闭账户的，我们虽然说了关闭的方法，但不是说这么操作就一定可以关闭的，有些情况平台不允许关，所以，只有先去解决冻结的问题，除非是不想要这个账号可以不管它。
那下面来说解决冻结的处理方法：
1、认真阅读冻结通知，如果账户被冻结了，不要急着回或者作出过激反应，需要思考这事。
要确保了解通知中提到的信息，包括冻结的理由、计划以及需要提供的文件。有些通知会要求在特定时间内回复，通知包含了提示，告诉应该要怎么做?有时候会要求找到导致冻结的投诉，并且制定措施，以防止再问题。
2、了解原因，确认源头，有些常见的原因，比如来源不明、表现不好或者有产权的影响。
要确认根原，就需要仔细检查账户。
(1)由于来源不明导结：要全面分析过去的单。需要了解总单中的笔退款或退货，通过查看邮件、反馈或者评价等。
(2) 由于表现而被冻：深入了解活动。可能是服务收到大比例的负评，或者许多申请索赔，又或是发出不即时、没有及时提供单号等等。
(3)由于产权的原因：最好的是与对方联系，有时候投诉人和版权所有者不是同个人，所以，调查下版权的拥有人，或者是找律师交涉。
如果亚马逊店铺被冻结想要关闭账户是需要进行申请的，当然，大家填写了申请未必会通过，具体的原因平台会以邮件的形式告知，如果可以关闭那是最好的，如果不能关闭，那就需要去找下原因了。
常见问答(FQAS)
为什么亚马逊店铺被冻结了?
亚马逊可能会冻结店铺的原因有以下几点:1. 卖假冒产品;2. 拒绝审核商品照片或详细信息;3. 提供错误或欺骗性的信息;4. 售出危险或违法产品等。
冻结店铺后如何处理?
1. 查明被冻结的原因,是否存在问题需改正;2. 及时与亚马逊客服沟通,提供相关资料并说明情况;3. 如无过错,亚马逊可能会解冻您的店铺;4. 如有违规,需改正违规行为后申请重新审核开通店铺。
如果无法解决是否需要关闭账户?
如果长时间与亚马逊沟通无果,也无法恢复店铺,这时您可以考虑关闭账户。关闭账户前请确保已经结清所有余额,约定解除,并删除所有相关信息。关闭后如果改正原因还想重新开店,需要使用新的个人资料注册新账户。
如何正确关闭亚马逊账户?
登录亚马逊卖家中心->点击“账户”->选择“账户设置”->找“关闭账户”项->填写原因->提交申请即可。关闭前请清算所有余额,解除预订商品,删除所有信息。关闭后数据将被删除,不得恢复。
印度尼西亚
越南
印度
菲律宾
土耳其
美国
墨西哥
加拿大
危地马拉
歌诗达黎加
阿根廷
巴西
智利
哥伦比亚
秘鲁
俄罗斯
乌克兰
法国
德国
意大利
埃塞俄比亚
乌干达
博茨瓦纳
加纳
肯尼亚
澳大利亚
新西兰
斐济
维尔京群岛
关岛
