亚马逊卖家开店账户被封申诉的那些事儿

做亚马逊电商的卖家都会遇到这样的问题：账户总是很容易关闭。账户关闭的问题非常麻烦，这种情况非常影响亚马逊卖家店铺的推广和收入，所以对于那些想继续做亚马逊跨境电商的卖家，需要做些什么来重新申请或激活他们的账户？

如果是亚马逊的跨境电务卖家，如果卖家意外违反了平台的一些规则并关闭了你的账户，那么卖家需要在下一步申诉并解开卖家亚马逊账户，那么需要遵循以下步骤：

一、准备投诉使用材料

申请文件。在过去90天内提供公共事业费用账单：管道或天然气、电力、自来水、或服务账单（账单必须显示您的全名和当前的操作或居住地址，不接受截图）；准备申诉投诉所需材料，并检查确认其国际信用卡有效，可正常扣除。

二、卖家可以运用两种申诉方式

1.进入卖家平台后，通过账户健康的绩效查看自己的指标，重新激活账户；

2.进入卖家平台后，卖家可以点击业绩通知中的申诉，看到错误停止使用，然后添加文档并提交真实有效的申诉材料。

事实上，这两种方法的重点是真实性，所以亚马逊卖家准备好的申诉材料必须是真实的，不能伪造，否则不会通过审查。

事实上，亚马逊电商平台的审核机制和运营规则相对严格。当卖家在平台上经营自己的店铺时，最好不要触犯规则，导致卖家账户被关闭，否则申诉仍然很麻烦。只要遵守平台的规则，就可以在任何平台上健康运营店铺。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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常见问答(FQAS)

卖家账户可能会被封的主要原因包括:违反亚马逊平台政策(如虚假交易、假冒产品等)、产品质量问题受到大量投诉、违反知识产权、长期未进行任何交易活动等。

首先登录亚马逊卖家中心,找到“账户与设置”菜单下的“账户状态”部分,这里会显示您当前账户状态以及封禁原因。随后您可以点击“申诉决定”按钮开始申诉过程,填写申诉原因及相关证据材料,亚马逊会在几天内给予答复。

申诉成功的可能性取决于您提供的证据力度以及违规行为的轻重程度。如果是轻微违规,且能提供充分证据表明问题已得到解决,成功申诉的几率较高。反之,如果违规行为严重,或无法提供充分理据,申诉通常难以获准。但无论结果如何,保持友好的态度都有利于改善情况。

如果初次申诉未被接纳,您可以尝试再次提交补充更多证据的申诉;同时,也可以通过亚马逊卖家支持渠道寻求更详尽的解答;最后渠道,是与亚马逊高级客户代表直接密切沟通,争取客户关怀。但完全没办法的情况下,唯有开设新的账户应对。