wish钱款暂扣在哪里看?怎么处理?

2024-01-01 14:01:26
By 二號哥哥

WISH店铺运营的过程中,大家需要避免违章,如果有一些违章的话,会导致店铺受到处罚,有一些卖家朋友遇到了扣款的情况,想要了解下这款WISH款暂扣在哪看!

wish钱款暂扣在哪里看

商户可访问新的罚款页面查看商户账户的所有订单罚款,登录merchant.wish.com后选择“订单 —> 罚款”:

在此处,商户可查看所有的罚款以及根据罚款政策筛选罚款和申诉状态。

罚款也可在账户余额页面查看:

个人罚款明细可以在Wish商户平台的账户余额页面查看(账户 > 账户余额):

此外,在Wish商户后台的“订单> 历史记录”页面,商户可点击“货款状态”,在弹窗页面查看每个订单的罚款情况。

怎么处理?

商户将收到该扣款相关的违规通知。

如需了解更多有关误导性产品的信息,请浏览此网页。商户也可点击此处查看关于虚假物流订单的更多信息。

如需释放扣款,商户需要采取适当的措施来降低商户店铺中的误导性产品和/或虚假物流订单的比例:

1.在商户后台的“违规 > 未处理”页面中,商户可查看误导性产品和/或虚假物流订单的罚款。如有必要,商户可就任何商户认为不正确的违规/罚款行为,提交证据申诉。

2.持续为合规产品履行订单,并提供有效、准确的物流信息。这有助于改善商户店铺的合规销售情况。

3.禁用可能不符合Wish政策的所有产品,以避免进一步受到违规罚款/处罚。

大家如果对wish平台的罚单有异议的话,是可以直接向平台提起申诉的,但更多的时候,还是需要卖家及时缴纳罚款,积累经验教训,改进自己的不足。

目前大家对于wish钱款暂扣在哪里看?怎么处理?都是颇为感兴趣的,大家都想要了解一下wish钱款暂扣在哪里看?怎么处理?,那么出海派(keep1.net)也在网络上收集了一些关于wish钱款暂扣在哪里看?怎么处理?的一些信息来分享给大家,希望能够帮到大家哦。


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常见问答(FQAS)


我希望的钱款是否已经被暂扣在哪里?

对于通过Wish购买商品的订单,Wish平台会在订单确认后为您保留相应金额,以待货到付款或7日无理由退货期限届满后进行支付。您可以登录Wish账号–》订单详情页查看相应订单的付款状态。

暂扣的钱款如何确认付给卖家?

Wish平台在7日无理由退货期限内,若货物已签收且未提出退货,则会在7日期满后将暂扣的金额付给卖家。您无需额外操作。若在7日期间提出退货,则Wish会为您完成退款。

如何处理7日内未收到货但钱款已被扣除的情况?

若7日内尚未收到货但钱款已被扣除,您可以与卖家取得联系,同时可以向Wish客服投诉, Wish会根据实际情况为您进行退款或补寄货流程。