如何在亚马逊上实施商品退换标签?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊退货换标操作

一、卖家遇到的问题

亚马逊的卖家经常会遇到商品被退回,店铺被封存的问题,因为亚马逊使用商品条形码接收货物,如果不用更换标签,卖家将承受巨大的成本损失。

二、原因

几乎所有的卖家都会遇到货物积压在亚马逊仓库不能销售的情况,除了产品被退回,店铺被封,还有以下原因可能导致需要对产品进行更换:

1、运输过程中商品包装损坏,不能作为新品登记入仓;

2、Listing审核不合格或无效;

3、长时间储存费用过高。

三、如何操作换标

如果产品本身没有质量问题,95%都可以通过加工再出售。

1、进入manage inventory界面,找到要删除的产品,点击creat removal order,点击GO;

2、选择"ship to address" 或"dispose(销毁)";

3、如果是"ship to address" ,要输入详细的地址信息并点击continue;

4、创建order id, 可以在后台orders中搜索该产品的处理情况。

如何在亚马逊上实施商品退换标签?

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常见问答(FQAS)


我忘记了退换标签,现在怎么办?

如果你忘记打印或申请退换标签,请登录您的亚马逊账户,转到订单详情页面,单击\"申请退换货\"按钮下载打印标签。或您也可以致电亚马逊客服热线要求寄送标签。

商品使用后还能退换吗?

部分商品一经使用或开封就无法退换,如软件、音乐、视频等数字商品。一般商品如当天收到并且没有明显损坏,则还可以申请退换。但我们建议您务必保留所有包装材料以备退换时需要。

退换需要支付费用吗?

大多数情况下,亚马逊会免费为顾客提供退换货服务。但某些特殊情况下可能需要承担一定的退货费用,如您原因所在需支付退货邮费。请仔细查看退换规则以免误解。

退换过了多长时间?

一般来说,收到商品之日起 calculated 30个日历日内,您可以申请以原因要求退货或换货。但部分商品可能有不同的退换规则,请提前了解清楚。超期申请将可能无法退换。