亚马逊卖家必须了解的变体违规原因

亚马逊卖家必知的变体违规原因

一、什么是变体？

变体，也叫亚马逊的变化或父/子关系，是指商品根据大小、颜色、口味等相互联系而成。采购商可以根据商品详情页面上提供的不同属性来比较和选择商品。举例来说，想要搜索玩水鞋的买家可以直接在商品详情页选择多个大小、多颜色的玩水鞋，而不用浏览任何一个颜色的单独页面。

二、违规原因

1.改变父/子关系三要素。

父项信息是关联商品所不能购买的实体，其信息只显示在搜索结果中。同时子商品信息是与每一个父商品信息相关联的实体；而变体主题则是定义了这些关联商品之间的差异，如在鞋类中，尺寸大小、颜色或包装数量有所不同。

2.使用不正当竞争行为。

就是利用变体这一特性来利用“无意中”价格优势来伤害竞争对手，如在同一件子项上利用优惠券或者快递优惠来减少成本，使得价格优势明显。这样会使竞争对手无法在当前市场中竞争，影响市场价格平衡。

3.利用变体进行误导性宣传或促销。

就是利用变体特性来引导买方进行升级、升价、加装或者误导买方进行交易行为来宣传或促销该产品。如将不同大小、不同包装数量的同一子项作为一个独立的SKU（店内SKU）上传到平台上去卖出去；将两个不同子项作为一个SKU上传到平台上去卖出去；将多个不同子项作为一个SKU上传到平台上去卖出去……等都会对买方造成误导。

4.使用复制技术或者代理人代理上架。

即是将多个不同子项关联在一起形成一个新的子项（新的SKU)作为代理人上架到亚马孙平台上去卖出去; 或者将多件相同的子项代理人代理上架到亚马孙平台上去卖出去……都是违规行为。

三、总结

从法律法规出发，卖家要避免使用复制技术或代理人代理上架;要避免将多件相同子项作为一个SKU上传;要避免使用不正当竞争行径;要避免利用变体进行误导性宣传或促销!

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常见问答(FQAS)

主要有以下几点方法可以避免销售变体违规产品:一是认真审查自己所销售的产品是否具有专利、商标等独立设计;二是不得出售未经授权的名品或冒牌商品;三是商品描述信息必须准确无误,不能存在误导性的表述;四是确保产品质量符合国家规定以及消费者期望。

如果商品被亚马逊下架或扣分,卖家首先要了解下架原因,是否属于商标、版权等问题。然后可以与亚马逊客服沟通,提供证据说明自己的立场。如果问题实属卖家,则应诚恳道歉并改正,以免影响长期发展。如果无责任的下架下,可以向法院起诉亚马逊保护自己的合法权益。

如果卖家销售的商品确实违规被亚马逊下架,除商品本身被下架外,亚马逊还可能会对卖家账户采取其他惩处措施,例如暂时 account 被限制一定时间无法出售新商品,重复违规可能会被亚马逊永久封锁账户。此外,如有严重违规如盗版售卖,还可能面临法律责任。所以卖家一定要严格把控自己的商品质量。