亚马逊卖家如何补救商品折扣设置错误

亚马逊卖家商品折扣设置错误的补救措施

一、如何发现设置错误的折扣

最常见的折价设置错误就是把数据的比例搞错了，比如8折，设到80%，而正确的方法应该是20%。

二、如何补救

1、下载"取消订单"模板

亚马逊卖家在"订单取消"处，可以下载一个模板，并填写Order-id,Cancellation-reason-code,Amazon-order-item-code三个字段，如时间紧迫，急着取消订单，可以只填写Order-id。

2、上传文件

将文件保存为文本格式(txt)，然后上传到亚马逊。在上传时可能会收到一些警告，一定要选Yes。

3、查看上传结果

等待亚马逊对文件进行处理，卖家可以在"状态/结果"栏中看到处理结果。大部分情况下，24小时内的订单最多可以挽回80%左右的订单。

三、防止出错

亚马逊商家在设置折扣时要够细心，这样才能事半功倍地达到自己的目的，经营好商店。

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常见问答(FQAS)

如果商品折扣设置错误,可以登录卖家中心,进入产品管理功能,找到该商品,点击\"编辑\",然后更正折扣价格设置。

如果有顾客按错误的高价格购买了商品,亚马逊会自动为顾客退款。卖家无需额外赔付,但应及时更正折扣设置。

如果折扣周期设置错误,可以在产品编辑页面点击\"价格与库存\"选项卡,找到错误折扣活动,点击\"结束\"按钮结束该活动,然后设置正确的折扣周期。

如果商品已下架,可以先上架商品,然后进入产品编辑页面更正折扣设置。更正完成后可以重新下架。