了解Lazada订单发货：物流状态解析和发货操作指南

Lazada订单发货指南——订单物流状态解析和系统发货操作指引

一、订单物流状态解析

1. 已下单/待付款：买家已经下单，但尚未付款；

2. 已付款/待发货：买家已经付款，但商家尚未发货；

3. 已发货/待收货：商家已经发货，但买家尚未确认收货；

4. 已完成/已评价：买家已经确认收货并评价交易。

二、 系统发货操作指引

1. 订单管理界面

进入Lazada ASC后，在Manage Orders下选择Pending页面，此页面下的所有订单均为待商家操作。

2. 发货操作流程

在Pending页面中选中要发货的订单后，点击Ready To Ship进入如下发货流程界面。此界面包含三步内容：

(1) 拆单发货：根据商品信息、物流方式、仓库地址等分别进行包裹分割。

(2) 打印物流面单与发票：打印出相应物流方式的面单并核对无误后再打印出相应的发票。

(3) 系统上传快递信息：将快递信息上传到Lazada的物流平台中进行相关的信息归集处理。

需要注意的是，在将快递信息上传到Lazada物流平台之前要先打印好物流面单（包含买家与商家信息、售后服务电话、重量、外包装情况、目的地国家信息、申报原因、申报价格、申请日期、物流方式、数量与交易日期等信息）。然后将快递信息归集到Lazada便于买家查看。

3. 附加功能

此外Lazada还有一些附加功能供用户使用，如使用FBA仓库进行备份存储、使用Lazada之星快递公司进行包裹快递服务以及使用部分国家便利店代理快递服务。这些功能都能帮助商家更好地运行和处理物流问题。

文章来源: 内容来源于Lazada大学,仅作跨境学习交流用途, 知识模块与文件所有权归于Lazada所有。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

Lazada订单有多个状态,代表了订单处于不同流程阶段。主要状态包括:等待付款、已付款、小店仓库备货、物流配送中、已签收等。不同状态说明订单处于不同处理阶段。

您可以登录Lazada帐号,进入“订单”页面,查看每个订单具体的物流状态。也可以在LazadaAPP的“我的”页签中,选择“订单”进入查看。第三方也可以登录物流公司App查询更详细的物流轨迹。

物流状态可能显示问题的原因包括:1. 快递公司尚未收货或更新物流信息;2. 您查询频率过快,物流系统尚未同步更新;3. 您查询路线或时间有误差。建议您三小时内查询一次,保持耐心等待物流同步。

国际订单物流信息同样可以在Lazada订单页面查询。您也可以登录国际物流公司官网,通过单号和目的国家查询更详细的物流轨迹。不同国家的物流公司和查询方式会有差异。