10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用如果你在Lazada平台上开店,那么自然需要遵守平台制定的规则,如果你违反了这个规则,将会受到一定的惩罚。一起来看看拉扎达平台的扣分政策吧!
首先就是每个lazada卖家的绩效评分均为48分,每365天清零一次,具体扣分节点处罚如下:
1. 扣分达12分,7天内无法上架新产品。
2. 扣分达24分,14天内无法上架新产品,且消费者无法搜索到店铺产品,但店铺内可见。
3. 扣分达36分,21天无法上架新产品,消费者无法搜索到店铺产品,且产品全部下线。
4. 扣分达48分,店铺会被永久下线,无法回复。
如果lazada店铺是首次扣分,且在365天内没有达到48分,那么店铺违规分数会在店铺首次扣分365天后自动清零,不用担心会有更大的处罚。
Lazada店铺违规情形
1、销售禁售产品
Lazada对卖家销售的产品是有严格要求的,如食品、品牌产品等都是禁售的产品。一旦卖家上架禁售品,特别是涉及违反经营国家法律法规的产品,严重者关店、冻结货款。
2、重复铺货
如果卖家出现重复上架同一产品,或者是通过故意放错类目的方式来减少佣金支付,违反了平台的内容政策,也会导致扣分的。
3、产品侵权
如果店铺存在未经别人同意而冒用他人品牌产品,或盗用他人的产品图片、详情页等信息的情况,都是属于侵权行为的,也是会被下架扣分的。
4、虚假交易
平台要求卖家必须通过真实交易,来提升店铺竞争力。如果出现刷单、发空包、虚假产品等情形,就属于虚假交易,会被平台判定为违反平台政策,最高扣除48分。
5、攻击性语言
如果Lazada卖家出现辱骂客户、引导客户平台外交易、私加联系方式、违规泄露客户信息等行为,都会被平台认为是违反用户政策,后果也是非常严重的。
Lazada对于店铺扣分划分的非常严格,如果店铺有什么比较严重的侵权违规,可能一次就直接被扣光了。作为卖家,还是要好好遵守规则,不要去触碰那条红线。
目前,很多人都对lazada扣分政策是什么?有什么规则?比较感兴趣,大家都想了解lazada扣分政策是什么?有什么规则?,那么出海派(keep1.net)还在网上收集了一些关于lazada扣分政策是什么?有什么规则?的一些信息来分享给大家,希望能够帮到大家哦。
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Lazada会根据买家的购物行为对每个买家进行评分,主要情况包括:买家无法准时付款、退货率过高或未按规定办理退货等。这些行为会对买家的信用值产生负面影响,从而导致信用值下降,甚至可能被暂停购物。
Lazada信用值多少分算高?一般来说,Lazada信用值大于950分可以认为信用较高,900-950分在正常范围内,低于900分则信用值较低。但Lazada没有明确规定信用值多少等级,此处只为参考标准。
退货会扣分多少?Lazada每次无理由退货都会扣分,一般情况下:首次退货扣10-20分;第二次退货扣20-30分;第三次及以上退货扣30-50分。但实际扣分数会根据买家历史退货率和金额等情况具体调整。
怎样补分?买家可以通过以下方式维护和提升Lazada信用值:按时付款、少退貉物品、积极给出商品评价等。长期以来保持良好购物行为,通过购物奖励也可逐步恢复甚至提升信用分。