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免费试用Shopee 具体的发货流程是怎样的?
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随着东南亚地区最火的电商平台 shopee 的发展,越来越多的国内消费者和买家对其发货流程产生了兴趣。那么,shopee 具体的发货流程是怎样的呢?
SLS(shopee Logistics Service)是 shopee 提供的一项跨境物流服务。如果选择 SLS 物流进行发货,需要按照以下步骤操作:
1. 登录 shopee 官网,进入“我的订单”,在 “TO Ship” 页面中选择 “To Process”,并点击待处理订单右侧的 “Arrange Shipment”。
2. 在自动跳转的页面中,选择打印订单。打包时要注意不能使用透明袋包装,不能有破损,尖锐易碎的物品必须用坚固的纸箱进行包装,而且打包时候的胶带也不能盖住 SLS 的标签。
3. 产品成功进入 shopee 的仓库并被扫描后,订单才会从 “待出货” 变成 “运送中”。
如果选择批量 SLS 物流发货方式进行发货,步骤如下:
1. 登录 shopee 官网,进入“我的订单”,在 “TO Ship” 页面中选择 “To Process”,并且点击待处理订单右侧的 “Ship my orders”。
2. 点击 “Download Shipping Documents” ,选择需要一起发货的所有订单,在右侧选择 订单 ,并下载对应的 订单信息 即可。
3. 打包物品 (注意遵守 shopee 的相关要求) ,将产品运送出去。
总之 ,shopee 对于物流方式有很多限制 (如不能使用透明包装、不能有破损以及不能盖住 SLS 标签等) ;考虑到它们都是为了保证物流效率以及安全性 ;因此在使用 shopee 时一定要遵守上述要求 。
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下单后,商家需要时间进行库存确认和包装,一般1-3个工作日内发货。你可以登录自己的订单页面查看订单状态。
发货快递公司选择的是什么?shopee承接的主要快递公司有韵达、顺丰、圆通等,由商家选择快递公司发货。你可以在订单详情页或快递公司app中查询物流信息。
如何知道订单的具体发货日期?你可以登录shopee APP或PC端,进入“我的订单”,选择订单后可以查看订单状态和预计送达日期。如果商家已发货,还可以查看物流信息及跟踪快递。
快递错送或丢失怎么办?如果快递出现问题,你可以与快递公司联系追查,同时也可以通过shopee客服投诉,工作人员会协助你找回商品或补发商品。