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免费试用延迟装运是指您在交货截止日期之后发货。对于现货产品,从订单当天开始,您有两天的时间来发货。
延迟装运率(LSR)跟踪您的订单运输情况。第三天发运的订单将被视为延迟发货,这会增加您的LSR。
如果订单在第四天还没发货,则会自动取消,从而提高您的不履行率(NFR)。
shopee官网原文详情:
About Late Shipment and Non-fulfilment
Late shipment is when you ship out an order after its shipping deadline. For ready-stock products, you have two days to ship your order, starting from the day of order.
Late Shipment Rate (LSR) keeps track of how well you are shipping your orders. Shipping an order on the third day will be considered as a late shipment, contributing to your LSR.
If the order is not shipped by the fourth day, it will automatically be cancelled, contributing to your Non-fulfilment Rate (NFR).
關於延遲發貨和不履行
延遲裝運是指您在交貨截止日期之後發貨。對於現貨產品,從訂單當天開始,您有兩天的時間來發貨。
延遲裝運率(LSR)跟踪您的訂單運輸情況。第三天發運的訂單將被視為延遲發貨,這會增加您的LSR。
如果訂單在第四天還沒發貨,則會自動取消,從而提高您的不履行率(NFR)。
文章来源:shopee官方网站
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延迟发货是指买家按时付款,但卖家因为物流问题或其他原因,未按时发货给买家。延迟发货时间一般为卖家发货的期限以后。
2. 什么情况下认定为不发货?如果卖家在卖家发货期限结束后21天内仍未发货,即认定为不发货。
3. 卖家延迟发货或不发货会有什么后果?卖家延迟发货或不发货,虾皮将直接获取买家基本信息并代为跟踪 pursuing,同时将扣除违规卖家的好评保证金。严重者将被暂停或者关闭账号。
4. 买家如何处理延迟发货或不发货的情况?买家可以咨询在线客服或者发起产品质量投诉,虾皮客服将与卖家联系,督促卖家立即发货或退款。若超21天仍未解决,将自动为买家退款。