为双十二促销准备：shopee营运管理建议——库存充足与人力保障

shopee双十二卖场营运管理建议——预先准备好库存和确保人力充足

shopee双十二卖场的营运管理是非常重要的，因此为了确保活动的顺利进行，应该采取一定的措施，以确保库存和人力充足。

一、预先准备好足够的库存

1.事先评估活动期间的商品库存状况：根据去年同期的销售情况，估算出参与本次活动的商品需要多少库存。

2.需求量预估：根据近几年同期数据分析，估算出参与本次活动的商品可能会出现怎样的需求量。

3. 库存规划和质量控管：在参与本次活动前，安排好你所能够供应的库存数量，并对其质量进行充分的把握。

二、确保人力充足

1.人力安排：根据本次参与卖场营运所需要安排的工作内容，明确各部门之间所需要安排的人力。

2.制定SOP流程：制定好各部门工作流程SOP，并将相关要解决的问题告诉所有工作人员。

总之，shopee双十二卖场营运管理中最重要的是要充分准备好库存和人力，以保证整个卖场运作得顺利、快速、有效。

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常见问答(FQAS)

需要提前研判双十二期间不同类目的销量,提前增加库存备货。同时,根据历年数据研判购物高峰,周到安排配送能力,确保订单及时出货。

双十二期间订单量会大幅提升,需要根据历年数据评估当天的订单峰值,提前安排足够的客服人员和后勤人员来应对高峰。同时开展培训来提升服务能力。

期间需要开展APP新功能和促销,优化店铺界面来提升用户体验。同时通过小程序等渠道进行活动推广,吸引更多用户。还可以通过提升后续服务来增进用户粘性。

yes,根据预计的订单高峰时间安排人员进行轮岗,避免个人长时间高强度工作产生压力和质量问题。通过轮岗来更好分摊工作压力。