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Shopee关于订单取消相关政策

Shopee是一家在线购物平台，为了提高用户体验，Shopee对于订单取消采取了一些政策。

一、高订单取消数

1. 从2020年10月19日开始实施，如果卖家过去一周因为卖家原因造成的取消订单数量超过500单，将会受到惩罚。

2. 从2021年3月15日开始，如果SIP店铺过去一周内因为卖家原因造成买家取消订单数量>=500单，但是不愿意提供任何补偿服务，将会对应的主店铺受到流量限制。

二、高订单取消率

1. 从2020年9月1日开始，shopee会根据店铺过去7天的记录打上假期模式，假期模式打开后24小时后才能关闭。

2. 从2020年9月15日开始，对于订单量小的店铺也要进行约束，如果过去6周的取消率高的话，客户在店铺下单时会出现警告，请买家考虑是否要取消订单。

三、总结

Shopee为了保证用户体验和确保店铺正常运营，对于订单取消和率采取了一些相关的政策。大小店都必须要遵守相关的规则和要求，否则将会受到处罚。因此在运营店铺时要随时注意店铺的订单情况，减少由于自己原因造成的买家取消订单情况。

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常见问答(FQAS)

Shopee是一家由世纪互联运营的电商平台,以提供便宜的商品和优惠为卖点,目前在东南亚地区知名度较高。用户可以在Shopee上搜索需要购买的商品,并选择合适的卖家下单购买。

请下载Shopee App,注册账号,完善商家资料。通过实名认证后即可开始发布商品,设置价格、运费等信息。买家下单后,商家按时发货运送,交易完成才能获得支付款项。

一般来说,卖家积极响应,提供商品清晰图片与详细参数;商品评论中无争议信息;店铺年限长,卖过的商品多,信誉良好,都可以信赖。对难以判断的商品,可以询问卖家问题,选择信誉Score高的店铺购买。

你可以关注Shopee公众号,领取专属优惠券;参与某些活动也可能获得优惠劵;每天登陆App可能有限时优惠。部分新用户注册还可以获得新手专属红包。你也可以找找商品页面是否有可用的促销活动。