一笔wish订单最多可以进行多少次部分退款?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

部分退款:商户和用户受益

1. 部分退款如何使商户和用户受益?

对于商户而言,部分退款支持商户保留一项销售的部分款项,而非发出100%的订单退款,从而避免商户损失全部销售收入;对于因各种原因要求退款的用户而言,部分退款旨在解决并回应用户提出的具体退款原因,从而提升用户体验。

2. 每笔订单可进行多少次部分退款?

单笔订单最多可进行两次部分退款,两笔退款总额共计订单总金额的100%。根据Wish退款政策,若退款可被申诉,商户需对两笔部分退款分别发起申诉。请注意,若一基于数量的退款首先发生了,Wish将不会之后再发出一项部分退款作为第二次退款。

3. 围绕部分退款,商户仍可以报告潜在用户欺诈行为吗?

是的,商户可通过现有流程以便就用户的可能的诈骗行为进行上告。

总结:wish商户平台中, 每笔订单最多可进行两

一笔wish订单最多可以进行多少次部分退款?

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常见问答(FQAS)


一笔wish订单最多可以进行多少次部分退款?

wish购物商城目前最多允许对一笔订单进行两次部分退款操作。如果需要进行第三次或以上部分退款,则需要联系Customer Service进行申请。

部分退款金额是否有限制?

wish购物商城允许您对一笔订单进行的部分退款金额没有明确限制,但建议每个部分退款金额不要低于5美元。

部分退款后商品是否一起退回?

不,进行部分退款后,您不需要退回原来收到的商品。wish采用货款对冲的方式进行部分退款,您可以留下部分收到的商品同时获得部分退款。

部分退款申请通过后退款时间是多久?

一般情况下,wish审核通过部分退款申请后,退款款额会在3-5个工作日内到账。国际派送的订单可能需要更长一些时间完成退款。