一笔Wish订单最多可以进行多少次部分退款?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

wish商户平台每笔订单可进行多少次部分退款?

Wish商户平台每笔订单最多可进行两次部分退款,总额共计订单总金额的100%。商户可以通过现有流程以报告用户欺诈行为,同时,部分退款也能够使商户和用户受益。

部分退款对于商户而言,有助于保留销售的部分款项,从而避免完全退回所有的销售收入。对于申请退款的用户而言,部分退款旨在解决并回应用户关于退款原因的要求,从而使用户体验得到提升。

此外,如果一笔数量退款已发生,Wish将不会再进行百分比部分退款作为第二笔退款。各种情况下,根据Wish退款条例,如有可申诉的情况,商家需要对这两种部分退款分开申诉。

总而言之,wish商户平台对单笔订单有两种部分退款方式。如此一来,不仅使商户得以保留一定的销售金额;也能够使客户体验得以得到相应的回应和解决方法。

一笔Wish订单最多可以进行多少次部分退款?

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常见问答(FQAS)


Wish允许用户对一个订单进行多少次部分退款?

Wish允许用户对一个订单进行最多3次部分退款。每次退款金额不能超过总订单金额的50%。

部分退款后余额如何处理?

进行部分退款后,退还给用户的钱会直接返还到原支付方式中。剩余金额将保存在Wish账户余额中,用户可用于购买其他商品。

部分退款需要提供什么材料作为证据?

申请部分退款时,Wish允许用户提供产品图片或视频作为理由证明。但不强求提供任何证据,Wish会根据用户描述来判断是否批准退款。

部分退款申请通过了多长时间呢?

Wish官方表示,大多数部分退款申请1-3个工作日内就能处理完毕。处理时间会因退款理由和商品类别等原因有所不同。申请通过后的钱款也会在1-3个工作日内Credited到用户账户。