中国跨境卖家应如何在Wish上市后继续发展?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

中国跨境卖家何去何从?

一、Wish上市对中国跨境卖家的影响

2016年以来,Wish大幅度调整了流量推送和产品结构,淘汰了很多中小卖家;2019年强调"品牌化"、"合规化",鼓励上传高质量的品牌产品;2020年注重引进知名品牌制造商。根据Marketplace Pluse的数据统计,2020年6月中国卖家在Wish平台上仍占90%以上,但受贸易战等因素的影响,存在来自同一国家高度集中的风险。

二、Wish为获得其他卖家源而采取的措施

为了获得中国以外的商家来源,Wish与PayPal、ShipStation、PlentyMarkets等卖家平台合作。特别是在美国的商户中,有大型零售商积压的库存和退货,也有改建的电脑和其他电子设备。去年,Wish销量排名前十的商家中,有4家在美国销售改建电子设备、化妆品、兴趣产品。根据其招股说明书,2019年以来,北美、欧洲、拉丁美洲的卖家数量已经234%。

三、中国跨境卖家出路何在

近年来,随着对山寨产品的打击力度加大,对于中国供应商而言也意味着要重新考量原先凭仗低成本价格出口海外市场的方式已不再行之有效。如今众所周知要想在海外立足必须注重优势所在——依托真正能够享有市场声誉的优势所在——诸如正版包装、原装正版衣物等。此外还必须注意严格遵守相关法律法规要求以及保证开发海外市场时拥有正当正版权利。

中国跨境卖家应如何在Wish上市后继续发展?

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常见问答(FQAS)


如何提高Wish上产品的流量与曝光?

你可以采取以下措施提高产品曝光率:1. 完善产品详情并补充相关关键词。2. 优化产品图片与视频展示效果。3. 开展Wish广告推广。4. 建立社交平台和公众号进行推广。5. 推出促销与优惠活动。6. 提升产品评价与评论数量。

Wish平台运营成本如何控制?

Wish平台运营成本主要包括:1. Wish广告费用。2. 产品运费。3. 客服与售后服务成本。4. 监管与合规成本。要控制成本,你可以优化广告策略,选择低成本邮寄方式,建立优质客服体系,严格按规范操作。

如何有效处理售后纠纷与退货?

面对售后问题,你应该以客户为先,采取以下方法:1. 主动响应并采取妥善处理措施。2. 及时退款或重新发货。3. 认真总结教训,优化产品和服务水平。4. 树立良好信誉,培养长期客户。5. 增加产品售后保障期限。6. 完善售后政策呈现。以上方法可有效降低纠纷发生率。