10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用Wish上市,中国跨境卖家何去何从?
2016年开始,Wish上的商机开始变得越来越少。2018年4月,Wish大幅度调整了流量推送和产品结构,淘汰了很多中小卖家。2019年,Wish进一步强调“品牌化”、“合规化”,致力于引进品牌商户。2020年招商大会上,Wish再次明确表示将加快知名品牌制造商进入平台的步伐,鼓励他们上传高质量的品牌产品,并专用品牌推广界面的流量。
根据Marketplace Pluse的数据统计,2020年6月中国卖家在Wish平台上仍占比90%以上。去年,Wish销量前十的商家中有4家来自美国。显然,Wish依然依赖于中国的供应,大部分产品从中国进口维持低价格。此外,来自同一个国家的卖家集中度高也是一个风险所在。
为了获得中国以外的卖家源头,Wish与PayPal、ShipStation、PlentyMarkets等卖家平台合作。特别是在美国市场上有大量零售店库存、退货、修理电子产品、化妆产品、兴趣性产品供应。2019年以来,北美、欧洲、拉丁美洲的卖家数量也呈234%的飞速上升之势。
随着Wish的上市,未来对合规性要求将会变得更加严格。对此,中国跨境卖家想要保证在此竞争日益加剧的市场上立足只能归结为关注合规性问题——关注商标保护、版权保护以及侵权问题。只有真正遵循相关法律法规才能真正站得住脚。
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Wish上市给跨境电商带来很大机遇,也面临更多挑战。卖家可以充分利用Wish平台优势,提升产品竞争力,优化客户体验,与Wish建立合作关系,共同开拓海外市场。同时也要重视运营细节,不断学习新技术,升级服务能力,应对持续变化的市场环境。
Wish上市对中国跨境卖家市场竞争何影响?Wish上市后,将会吸引更多外资跨境电商加大投入中国市场,这将加剧中国跨境电商市场竞争程度。但与此同时,Wish规模扩大也将释放更大需求潜力,给中国卖家提供更多出口机会。中国卖家需全面提升实力,加强产品和服务,梳理优势领域全面参与海外市场竞争。
Wish上市后中国卖家如何做好用户维护工作?Wish上市后,用户数量将大幅增加,这给卖家用户服务带来更大压力。卖家需要优化用户体验,及时高效解决各类问题,提升服务响应能力。同时也要重视用户数据分析,了解客户需求变化,持续优化产品和服务。只有做好用户维护,才能真正拓展用户粘性,利用Wish平台优势持续开拓海外市场。