了解Wish平台订单处理过程

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish平台订单处理流程

Wish是一个开放式的网上零售商店,它为卖家提供了一个方便快捷的购物平台。然而,当卖家店铺产生需要发货操作的订单时,wish如何处理流程?本文将为您详细介绍。

一、Wish发送通知

当卖家店铺产生需要发货操作的订单时,wish会每天通过邮箱发邮件给卖家进行一次通知。此外,当卖家登录到wish店铺后台时,能在订单栏目中看到有红色标志的提示,说明有新的或待处理的订单。

二、Wish未处理订单

待执行发货的wish订单都会在"订单"-"未处理"这一页面里。在这个页面可以查看此笔订单的具体信息,联系用户,修改买家的送货地址,还可以标记发货操作。如果不能在五天内完成发货,该订单将会失效并且会退回买家所付金额。

三、Wish进行发货标记

1. 单个订单发货操作:在未处理订单里找到对应的订单,然后填写包裹尺寸或选择物流公司并填入物流单号。最后点击"下一步"将该订单进行已发货标注。在此后的几小时中,买家收到一条通知语“你买的商品已由xxx物流公司出库”;

2. 多个订单发货操作: 卖家能一次性批量将多个待处理的wish 订 单 标 记 为 " 已 发 货 " 状态 ; 首先 需要 选 择 想 要 标 记 发 货 的 订 单 前 的 对 钩 ; 然后 选 择 “ 配 送 选 定 商 品 " ; 最后 , 为 多 个 订 单 填 上 正 确 的 物 流 信 息 ; 最后 点击"全部配送"就完成了多个wish平台上待处理的新生成的或者审核中的未回复妥当处理好的批量标注已发出去的功能了。

四、Wish总结

以上就是wish平台上待处理的新生成的或者审核中的未回复妥当处理好的批量标注已发出去流程。当然,在使用wish平台之前,大家要先了解相关的使用方法和流程,以便能快速高效地使用wish平台进行交易。

了解Wish平台订单处理过程

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常见问答(FQAS)


订单生成后会有什么确认?

订单生成后,系统会给您发送一封订单确认邮件,邮件中会包含订单详细信息,如订单号、下单时间、付款金额等。您也可以登录Wish账号查看您的订单记录。

如何查看订单状态?

您可以登录Wish账号,点击“我的订单”,就可以查看您历史下单的所有订单状态,包括待付款、待发货、待收货、已完成等不同状态。

如何付款?

Wish支持多种支付方式,您可以选择在购物车页面点击“去付款”按钮,选择支付宝或微信扫码付款完成购物。线下也支持银行转账付款。

发货和签收需要我做什么?

发货和签收环节不需要您参与,商品会自动从厂家直接邮寄到您填写的收货地址。您只需查看订单跟踪是否已签收即可。

如何退货和退款?

若不满意商品,您可以在收到货后7日内通过Wish追踪订单页面申请退款退货。Wish会根据实际情况判断退款申请并完成。