了解eBay退货保障计划中的保险费率

eBay退货保障计划保险费率的相关问答

eBay推出的eBay Free Return Care退货保障计划，容e退，为卖家提供更多的退货和相关的安全服务，在推出后得到了相当多卖家的认可，近期又进一步推出了浮动费率功能。

一、保险费率是什么意思？

保险费率是一个衡量标准，用于计算保险费用，其公式为商品出版价格*保险费率。

二、保费扣除是什么时候？

卖家发货后扣除保费。

三、保险费率是固定的还是浮动的？更新多久？

浮动的，每月调整一次，每次调整取决于前90天的实际销售和退货情况(按可承保交易订单口径计算)。

四、费率取决于什么？如何判断自己店铺的费率？

该服务的费率根据单个风险单位的表现来决定，并根据风险变化波动。对于大多数交易而言，该服务的保险公司有一个定价模型来根据不同风险判断不同订单的保障等级，考量结果就会得到不同店铺承保风险不同而带来不同的保障服务。

五、美国、英国、德国和澳大利亚以外的地区会有扣除保障服务吗？

不会。

六、1%-3% 是每单收取的大概金额吗？还有其他固定年度性服务成本吗？

是的，1%-3% 是具体取决于交易风险并依此考量出来不同店铺承保风险对应不同补偿水平所对应考量出来不同店铺对应不同服务水平所对应考量出来之關於单一交易之补偿水平。相关固定服务成本则无。

七、在listing出单立即就会扣取保障服务吗？

不会。进

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常见问答(FQAS)

对不起,eBay的退货保障计划中的保险费率一旦支付就不再退还。但您可以选择取消计划,以避免未来额外收费。

是的,如果在采取合理预防措施的情况下,商品在运输过程中损坏或丢失,eBay的退货保障计划将全额退还原始购买价款(不含运费)。只要在30天内提出申请,并提供运输公司提供的损失报告,就可以获得赔付。

eBay退货保障计划主要向下列情况提供保险赔付:(1)运输流程中的商品损坏;(2)运输过程中的商品丢失。但不包括意外破损、正常磨损、失窃等情况。具体保险条款请仔细阅读。

是的,您可以随时登陆eBay账户并取消退货保障计划。取消后,当前期间尚未使用的保费将不再收取,但原已支付的费用将不再退还。