深入了解ebay的物流考核政策

ebay物流考核政策

一、初始阶段物流要求

ebay在平台创立的初始阶段，对各卖家的物流标准并没有过多要求。随着平台规模逐步扩大，ebay的管理也愈加规范，物流的考核比重也逐步加大。

二、ebay物流方式

1、国内直发派送：当卖家设定的发货地点并非目标市场国时，选择国内直发派送。

2、海外仓储发货：当卖家设定的发货地区与目标市场一致时，可选择海外仓储发货。

三、物流公司要考虑的指标

卖家在挑选想合作的物流服务商时，重点考虑物流公司在这两项指标上的表现：

1、派送时效要求：保证运送时效符合ebay要求。

2、延迟发货率：ebay延迟发货流程就是你被判定为延迟发货的订单在所有订单中所占的比例。

四、延迟发货情况

1、物流运送跟踪信息中显示按时妥投

2、买家反馈物品没有按时妥投

3、跟踪信息中没有有据的揽收信息

4、买家信用评价中新增没有准时运送的依据

五、风险防止

延迟发货率太高，会导致店铺遭遇如: 订单取消、买家投诉、影响产品刊登以及账号限制等风险。所以了解ebay物流考核标准，才能避免上述风险。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

答:ebay的物流考核周期一般为一个月。ebay每个月初会对上个月卖家的物流表现进行统计和评估,导出报告并下发考核结果。

答:ebay物流考核主要标准有:发货及时率、发货准确率、退换货率等。其中以发货及时率和准确率权重最大,需要保持95%以上。

答:物流考核不合格会影响卖家的信用分数,严重不合格会停止加入商品或临时冻结卖家账户。考核持续不合格还可能流失好评或降级标准卖家资质。

答:提高物流考核结果的主要方法是:及时准确发货,办理快递扫货较低,高效处理售后需求,下架无法及时发货的货品,完善物流标准并定期检查。