简述ebay海外仓规定时效 ebay提高英国海外仓库交货率要求

2019年3月上旬推出的海外仓库服务标准管理政策已得到进一步更新，以阐明美国和澳大利亚的海外仓库的相关服务标准，并在5个工作日内提高了英国海外仓库的交货率要求。

eBay表示，卖家在列出物品时会设置所提供的物流选项的订单处理天数（处理天数）和估计的交付天数（预计交付天数）。两者的总时间不得超过规定的限制，否则将被视为不符合规定。 

关于对海外仓库订单实际履行情况的评估，该政策将英国海外仓库在5个工作日内及时交货的要求从原来的50％提高到80％，并将在美国收集和扫描海外仓库的要求提高了状态从原来的2天缩短了。到一天，评估指标将包括在美国和澳大利亚的海外仓库的及时交货率。

具体要求如下：

及时交货率：美国海外仓库：在买家付款后的1个工作日内，不少于80％的馆藏扫描

（此外，eBay开始跟踪每个海外仓库的及时交货率，并审查“收款扫描”的有效性。“收款扫描”必须扫描包裹到当地的邮局，并确认收款时间。建议卖方使用可以提供有效的““收集扫描””物流服务提供商的卖方。）

及时交货率：美国海外仓库：不少于80％的送货扫描是在买家付款后的6个工作日内

英国海外仓库：不少于80％的送货扫描是在买家付款后的5个工作日内

澳大利亚海外仓库：不少于80％的交付扫描在买方付款后的6或8个工作日内交付（交付到悉尼，墨尔本，布里斯班，堪培拉和阿德莱德的五个大都市区）货物应在6天内交付个工作日，其余地区将在8个工作日内送达）

物流不良交易率的要求保持不变：

在美国，英国，德国和澳大利亚的海外仓库：不超过2.0％；其他海外仓库：不超过2.5％

据了解，从2019年4月21日开始的交易将按照该标准进行评估。 eBay提醒您，为了避免帐户不符合标准并受到销售限制，或者从货架上删除不合规定的出版物，卖家需要及时登录到卖家中心，以了解商品的各种评估指标。海外仓库，找出不合规的原因并进行改进。德国海外仓库服务标准将在以后通知。

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常见问答(FQAS)

根据ebay海外仓合同规定,ebay商品必须在订单发货后的15个工作日内由海外仓发出,否则可能会面临一定程度的行为约束或处罚。

违反ebay海外仓交货时效的首次扣分为5分,第二次扣10分,第三次扣15分,如重复违反可能面临ebay账号冻结的风险。但如能说明理由并改进,ebay也会给予适当宽限。

提高英国仓库交货率,能帮助卖家在ebay英国站点获得更高可见度,订单量和收入会有一定增长。同时也更符合英国用户习惯,提升用户体验和重复购买率。

比如优化库存管理,提前预测需求量;实施一天一批发货;及时跟进疑难订单;偶尔提前1-2天发货给用户一个好体验等等措施,都可以有效提高英国仓库的交货及时率。