了解亚马逊客服的联系方式

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊客服怎么联系

一、为什么要联系亚马逊客服

二、亚马逊客服联系方式

1. 电话联系

2. 网上查询

三、如何联系亚马逊卖家客服

亚马逊客服怎么联系

在日常的销售工作中,亚马逊卖家会不时地遇到一些问题需要与亚马逊客服协商,但是很多新手卖家不知道该如何联系亚马逊客服。为此,本文将详细介绍如何联系亚马逊客服。

一、为什么要联系亚马逊客服

当卖家遇到以下情况时,就需要联系亚马逊客服:需要帮助查找客户的送货地址;无法取消不想再运行的产品listing;或者亚马逊已暂停卖家帐户。

二、 亚马逊客服联系方式

1. 电话联系

没有专门针对卖家的电话服务,甚至没有直接将你连接到亚马逊卖家支持团队的电话热线。可以使用以下号码联系在线支持团队:全球:1-206-922-0880 ; 亚马逊总部:206-266-1000或206-266-2171; 美国站与加拿大站:1-800-372-8066; 印度站:1-800-419-7355; 普通卖家与买家支持:1-866-216-1072 。

2. 网上查询

如果无法打通电话,可以进入Seller Central,然后依次点击 Help> Contact Us,根据问题的主题进行相应的回复,然后就可以到下一步进行电话咨询。

三、如何联系亚马逊卖家

了解亚马逊客服的联系方式

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常见问答(FQAS)


如何联系亚马逊客服?

你可以通过以下方式联系亚马逊客服:

亚马逊网站上有哪些客服渠道?

亚马逊网站提供的客服渠道包括:在线查询、电子邮件、电话等。具体可登录亚马逊官网,在页面底部找到“客户服务”功能链接,点击进入可以选择不同的联系方式。

亚马逊客服热线是多少?

亚马逊中国区域的客服热线为:400-810-8888。此外,亚马逊在不同产品页面也会列出相关客服电话。

非商业目的可以通过什么渠道联系客服?

非商业目的,如有使用问题询问,可以直接登录亚马逊网站,点击页面下方“客户服务”链接,选择在线咨询与发送电子邮件两种方式联系客服。亚马逊客服人员会尽快回复。