了解如何与亚马逊客服取得联系

亚马逊客服怎么联系？

一、为什么要联系亚马逊客服？

作为卖家，在日常工作中很多时候需要与亚马逊客服进行沟通，比如需要客服帮助查找客户的送货地址，或者取消不想再运行的产品listing；或者亚马逊已经暂停了卖家的帐户，这时卖家需要联系亚马逊客服去撤销。

二、如何联系亚马逊卖家客服？

1、美国站卖家访问 Seller Support US；

2、欧洲站卖家访问 Seller Support Europe；

3、日本站卖家则联系 Seller Support Japan。

3、可以使用以下号码联系在线支持团队：全球：1-206-922-0880 ； 亚马逊总部：206-266-1000或206-266-2171； 美国站与加拿大站：1-800-372-8066； 印度站：1-800-419-7355； 普通卖家与买家支持：1-866-216-1072 。

4、也可以进入亚马逊卖家中心，点击 Help> Contact Us，然后选择问题的主题并向顾问请求联系。

三、总结

亚马逊的卖家在日常工作中是经常需要和亚马逊客服打交道的。那么如何联系亚马逊卖家客服呢？共有四种方式可以让你快速找到帮助。

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常见问答(FQAS)

你可以通过以下途径联系亚马逊客服人员:

请登录亚马逊网站,鼠标右键点击网页任意位置,选择“查看源代码”,搜索\"Customer Service\",你就可以找到电话、邮箱等联系方式。

打开亚马逊App,点击顶部菜单,选择“帮助与客户支持”,再点击“联系客服”,即可选择电话或在线聊天方式联系客服。

工作时间内(周一至周五上午9点至下午6点),通过在线聊天或电话方式联系客服可以获得最快回复。邮件反馈一般需要1-2个工作日。

订单问题、商品问题、账户问题等,只要与亚马逊交易有关的任何问题,都可以咨询客服寻求解决方案。