什么是shopee货到付款的要求？

Shopee货到付款要求

一、官方要求

1. 为了保护跨境卖家的合法权益，对于是客户原因导致订单退回的，二十美金以上的订单，平台不收取退货费用，免费退回给卖家；但是低于二十美金的订单，将不提供退回服务。

2. 对于在60天内，派送两次失败的客户将不能继续使用COD服务。

二、开通COD的风险

1. 对于Shopee跨境卖家来说，开通COD服务的风险还是比较高的，但是对于店铺订单的转化率也有一定的帮助。

2. 台湾站的一种支付方式“货到付款”，大多数客人都是用这种方式，如果没有开COD将会损失50%以上的客户。

3. 虾皮平台在台湾站黑猫宅配物流方式必须先在线付款，后发货。但台湾本土信用卡网银开通率并不是很高，很多Shopee用户无法完成在线支付。

三、根据情况考虑是否要开通COD

1. 根据自己店铺的情况考虑是否要开通COD服务。

2. 出现平台二次提醒还不取货的，商家可以与用户充分沟通，尽量说服其完成订单。

3. 不可否认，Shopee卖家设置了COD之后，是更有优势的

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常见问答(FQAS)

购买时选择货到付款方式后,收货人需要在收货时对照商品与货物进行核对,并在快递单上签名确认收货无误。如有问题,请立即与快递人员进行追究。

如果收到的商品有质量问题或与描述不符,可以在7日内通过“我的订单”页面办理无理由退货。需要卖家同意后退货,退货费用由买家承担。

货到付款指商品实际送达时支付费用,不支持提前在线支付。但部分商家也提供在线支付后放行快速发货的优惠政策。

可以登录商城APP/PC端,在“我的订单”中察看订单状态。状态显示为“配送中”或“已送达”时表示商品在运输途中或已成功送达。