shopee人工客服时间是什么？怎么电话联系客服？

Shopee人工客服时间及联系方式

一、Shopee人工客服时间

Shopee在线客服的服务时间段为：9:00-18:30（周一至周日），您可以在服务时间内随时发起咨询。

二、怎么电话联系shopee客服

1. 全国卖家服务热线：400-126-8888

2. 深圳总部联系电话：（86）0755-21537015

3. 马来西亚站：03-2298-9222

4. 新加坡站：65-6206-6610

5. 印尼站：021-8064-7100

6. 泰国站：02-017-8399

7. 台湾站：02-6636-6559

8. 菲律宾站：02-8850-200

注意事项：马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾这四个站点通用语言分别是英语、英语、中文、英语，这几个站点卖家需自行为买家提供客服服务。泰国、印尼、越南这三个站点通用语言分别是泰语、印尼语、越南语，平台为这三个站点的卖家配备客服团队为买家提供客服服务。

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常见问答(FQAS)

shopee人工客服的工作时间是周一至周日9:00-21:00。用户如果在这个时间段有任何问题都可以选择通过网站在线联系客服或拨打官方客服热线寻求帮助。

您可以通过以下渠道电话联系Shopee客服:

Shopee官方客服热线:400-808-6666

一般情况下,shopee客服响应用户问题的时间为10分钟内。但是如果客流较多,响应时间可能需要等待较长一些。建议用户提出问题尽量清楚描述问题所在,以便客服能够第一时间给予帮助。

如果线上客服无法解决您的问题,您可以选择以下渠道寻求帮助:

1. 拨打Shopee客服热线400-808-6666寻求人工客服帮助

2. 向商家反馈没有解决的问题,由商家进行处理