出口货物发货不当的道歉信模板

由于货物发货不当的道歉信的示例如下。 

Dear xxx,

Thank you for your letter of 26 January.

I apologize for the delivery problems you had with us last month. I have had a meeting with our production and shipping managers to work out a better system for handling your future orders. Although for the last order we adopted effective remedy methods to minimize the loss to your side, we want to make sure this mistake will not happen again. We have devised the enclosed checklist to use for each of your future order. It includes your firm's particular specifications, packing requirements and marking instructions. I believe we can serve your company better and help your operations run more smoothly with this safeguard.

Please contact us if there are any additional points you would like us to include. With my best regards, 

xxx

出口货物发货不当的道歉信模板 常见问答(FQAS)

我们深感抱歉，由于一些不可预见的运输问题，您的货物未能按时送达。我们正在全力以赴解决这个问题，并确保未来不再发生类似情况。

我们非常抱歉您收到的货物与您的订单不符。这可能是由于一些误解或操作失误导致的。我们将立即对此进行调查，并尽快为您提供正确的货物或解决方案。

我们对您收到的货物的包装状况感到抱歉。这可能是由于运输过程中的意外损坏或包装不当所致。我们将采取措施确保今后的包装质量得到改善。

我们深感抱歉给您带来了不便。我们将在解决问题的同时尽最大努力为您提供适当的补偿，以弥补您的损失。

我们会对我们的运输流程和质量控制进行全面审查，并采取一系列措施以确保类似情况不会再次发生。这包括加强对运输合作伙伴的监督和培训，并改进我们的内部流程。

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