出口货物包装不良的道歉信模板

由于货物包装不良的道歉信示例如下。 

Dear XXX,

We acknowledge the receipt of your email. We deeply regret that the goods suffered a certain damage during transportation from the port to your factory due to the packing cage not been sealed well.

After serious inspection of the trial video on the damaged machine, we found the inferior axle was broken because of the machine falling on the ground. As compensation we will offer you an axle free of charge, which will be dispatched to you tomorrow. Additionally, we will take the responsibility for packing problem and will compensate you by USD 250 in accordance with the contract. Please email us if you receive the check. Please accept our apology or any inconvenience caused to you. We will take any necessary actions to ensure this kind of thing will never happen again.

With best regards, 

xxx

出口货物包装不良的道歉信模板 常见问答(FQAS)

非常抱歉，我们对您收到的货物包装不良的情况深感遗憾。这可能是由于我们在包装过程中的疏忽或错误导致的，我们会全力解决问题。

包装问题可能源于多种原因，包括制造过程中的技术问题、物流运输中的意外损坏或者包装设计上的不足。我们会仔细审查并采取措施，以防止类似问题再次发生。

是的，我们对货物包装不良负有责任。我们承诺提供优质的产品和服务，如果我们的包装未达到您的期望，我们深感抱歉，并将竭尽所能进行补救。

我们将立即与您合作，找到最佳解决方案。这可能包括提供替换货物、退款或其他补偿措施，以确保您对我们的服务感到满意。

我们将对我们的包装流程进行全面审查，并采取必要的改进措施。我们将加强培训，改善监督，并与供应商合作，以确保未来的包装质量得到提升。

请随时与我们的客户服务团队联系，我们将尽快与您沟通，并为您提供支持和解决方案。您可以通过电话、电子邮件或在线平台与我们联系。

是的，我们诚挚地向您表示歉意。我们深知这次问题可能给您带来了不便和困扰，我们将竭尽全力确保此类情况不再发生，并恢复您对我们的信任。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）