亚马逊listing出现异常的原因及解决办法新标题更加简明扼要，更容易吸引读者注意。

亚马逊Listing突然变狗的原因以及应对措施

一、亚马逊Listing突然变狗是什么？

亚马逊Listing突然变狗是指卖家店铺的产品突然消失，页面上会显示一只小狗的图片，英文说明商品无法显示，所以listing变狗。当然，这只是一种表现形式，还有两种形式：产品页面不存在于前台；产品页面上的购物车不能出售。

二、造成Listing变狗的原因

1.版权、商标、专利投诉侵权投诉；

2.违反上架重复政策：存在重复的asin

3.恶意更改产品信息：如更改图片、更改产品类别等

4.违反受限商品政策中的敏感词；

5.买家投诉二手商品、商品真实性等；

6.被对手标记成人用品。

三、Listing变狗的应对方法

1. 查看邮件：亚马逊冻结封锁listing通常在发送警告邮件之前，所以卖家可以先检查是否收到邮件，如果有，检查原因。

2. 开case:请客服帮忙查询是否因为敏感违规词而被冻结？

3. 明确主要信息：明确对方的身份，是公司还是律师代表；侵犯对方的权利是什么；对方的目的是什么?

4. 重新上传listing:卖方将需要填写的ASIN、SKU重新填写; 然后将标题、BP、DP/A 文案中有带有FDA单词删除。

5. 咨询招商经理: 请求帮助查找listing消失的原因， 招商经理是联系亚马逊内部员工的一个重要通道。 因此, 卖家应合理利用这一资源。

6. 寻找服务供应者: 请教自己的服务供应者, 或者问问近期是否有大规模listing变狗, 告诉他你遇到什么情况, 让他给出一些意见。

总之, Listing 变狗不能急, 要尽早开Case, 采集信??, 精准找出原因, 然后采取相应补救办法。

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常见问答(FQAS)

亚马逊listing出现异常的主要原因。

1. listing信息填写错误或不完整,如产品标题、图片、价格等重要信息没有填写或填写错误。

如何优化listing信息解决异常问题?

2. 详细检查并填写标题、图片、价格等listing信息,确保信息无误且完整;

3. 根据商品细分规范填写关键词,帮助产品被正确分类;

4. 填写详细的产品描述,让客户了解产品性能与卖点。

异常后如何让listing恢复正常?

3. 联系亚马逊客服说明情况,提供优化后的listing信息,请求解除异常;

4. 期间继续完善listing与产品 feed 信息,待审核通过后即可恢复正常展现。