三种方法帮助解除亚马逊热销品Listing冻结

亚马逊Listing被冻结的解决方法

一、回复收到的通知

1.1 查看所有收到的通知

首先，卖家需要查看所有收到的通知。除非亚马逊在通知里明确说明无需回复，否则卖家需要在每一个问题上都回复。收到的通知数量多，可能会导致账号冻结。卖家必须行动迅速。花越多时间和精力起草申诉和解决问题，效果越好。

二、移除不良库存

2.1 确定不良库存是个例还是很多个产品都遇到了同样的问题

卖家要确定这不良库存只是个例，还是很多个产品都遇到了同样的问题。很有可能其他产品也有这个问题，但亚马逊还没有发现。所以赶紧把所有产品都仔细清理下，然后在申诉里把这个行动告诉亚马逊，你有做的更多。

三、查找根本原因

3.1 检查帮助页面、销售政策、产品指南和listing限制条例

利用这次被冻结的时机，回头再看看亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南和listing限制条例。可能在你上次查看后，亚马逊又更新了政策。如果得出结论问题在于供应商，那就注意下你的采购模式，重新评估供应商。

四、思考你的商业活动

4.1 进行相关业务评估

即使你的申诉信没有包括整体运营回顾，但至少要进行一次业务评估。你可能就能找到间接影响你表现或者服务质量的深层问题。

五、加强POA(Plan of Action)内容

5.1 重新尝试申诉

如果申诉被拒绝，你可以再提交另外一份。回顾下上一封的内容，再重试下。注意这

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常见问答(FQAS)

亚马逊可能会冻结产品列表的以下几种情况:产品图片或描述含有争议内容、产品与商品内容不符、产品品质问题投诉过多等。

1. 与亚马逊支持联系,提供证据说明产品问题不是您所为;2. 更新产品详情页,优化图片和描述以避免歧义;3. 改进产品质量,解决原有问题。

1. 主动联系亚马逊解决问题,提供充分说明;2. 在论坛上寻求经验用户帮助,一同联系亚马逊;3. 如有必要,可以寻求第三方服务机构协助,他们与亚马逊关系更为紧密。

在冻结期间,强烈建议不要下架其他同类产品,以免影响销量。可对其他产品优化或增强产品差异性,但不要全面下架,以维持店铺运营。