亚马逊卖家账号停用的六大原因

亚马逊卖家账号被停用的6个原因

作为一个亚马逊卖家，账号的正常运营非常重要。然而，有时会出现店铺被停用的情况，这时就需要注意检查原因，以便及时处理问题。亚马逊卖家账号被停用的6个原因如下：

一、产品侵权

国外版权意识很重，产品侵权涉及商标、外观、专利、关键词侵权等。卖家在保护其产品不受侵权的同时，也要避免侵犯他人的知识产权，特别是在有跟卖行为时。

二、重复产品描述页面

每个卖家只能创建一个新的产品描述页面。而新卖家往往会在没有检查的情况下直接开始编辑产品，就会出问题。

三、产品售假

对于售卖假货，亚马逊是绝对禁止的。如果平台发现，将立即开始调查，如果确认后就会直接关闭店铺。

四、大部分评价都是差评

卖家不仅要遵守平台的要求，还要使评价保持最好水平。大量的差评是最快的淘汰方式之一，也是最难处理的问题之一。

五、违反FBA库存规定

FBA库存标准对所有卖家标准化标签和条形码是必不可少的。如不遵守标准就会影响物流效率，甚至有出错发货的风险，这也是常常导致店铺被关闭的原因之一。

六、低绩效指标

绩效指标是平台用来评价卖家优中差表现的独立衡量标准。当平台要求变得更加严格时，必将影响到卖家表现，而低绩效则会成为关闭店铺的原因之一。特别是当低绩效是由订单缺陷、取消以及迟发造成时尤其注意。

　　总之，作为一名亚马逊卖家，我们必须留意上述6个原因，以保证店铺正常运作不中断。

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常见问答(FQAS)

亚马逊卖家账号最常见的停用原因有:1. 商品信息不实;2. 商品质量问题;3. 售后服务不及格;4. 库存数据与实际不符;5. 收件人信息错误;6. 订单处理异常等。

一般情况下,亚马逊会通过邮件方式通知卖家账号停用的具体原因,同时会附上相关指导意见,帮助卖家解决问题恢复账号。

停用后的商品不再接受下单,已有订单会继续进行运输和支付流程,但不再接收新订单。卖家应及时处理好仓库库存与订单,以保障消费者的合法权益。

卖家可以登录亚马逊后台,进入“申诉与支持”页面申请账号解封,并附上问题细节和采取的整改措施,亚马逊会在一定期限内给予答复。多次申诉不成也可以寻求第三方机构协助。

如果卖家根据亚马逊指导制定了完整的改进计划,及时改正原来的问题,亚马逊有可能会同意解除停用处罚,让账号重新启用。但一次停用会对帐号信誉造成一定影响。