了解TikTok订单的处理流程

TikTok订单的处理流程是怎样的？

一、TikTok订单管理入口

TikTok跨境电商平台上的订单管理入口为：订单->订单管理-全部，其中包括所有的订单状态。

二、未支付

未支付订单是指买家已下单但未付款的订单。平台将在15分钟内向买家发送提醒，要求买家在16小时内付款。如果超过48小时仍未付款，平台将自动取消该订单并将此情况告知买家。

三、待发货

在待发货的订单中，如果出现Cancellation requested，则表明买家已经发出了取消订单的请求，此时卖家需要在48小时内作出回应，这个回应是表示拒绝或者承诺。如果48小时内卖家没有作出回应，则平台将会自动取消该订单。

此外，如果买家已经付款，则需要在48小时内打印好快递面单和包裹包装；之后采用快递方式运送或者使用自送方式将包裹寄往集货仓库或者最近的配送中心。

四、已取消

已取消的订单包含以下情况：

1. 买家下单48h内未付款；

2. 买家提出了取消订单请求但是48h内未得到回应；

3. 卖家主动取消了该订单；

4. 取消了异常配送的情况。

注意：如果是整个订单被取消了，则会在该订单上显示出是哪位用户和原因对其操作所对应的信息。而如果不是整个订单而是SKU维度上的取消行为的话，则会显示是哪位用户对当前SKU执行了该行为而对应的原因信息。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

订单状态的变化代表着订单在网站内部的处理流程。例如\"处理中\"代表订单信息正在处理, \"发货中\"表示商品已经从仓库发出, \"已完成\"代表您已经收到货款。状态的变化Help您了解订单当前的进展情况。

您可以登录个人账号,进入“我的订单”页面,查看您之前下的所有订单。您也可以通过订单编号快速查询特定的一笔订单详细信息。

TikTok支持在线支付和货到付款两种支付方式。在线支付方式包括信用卡、货币钱包App支付以及第三方在线支付等。货到付款表示您接受商品后直接给快递员现付款额。

在订单状态未发货前,您可以对订单进行修改,例如更改收货地址或数量等。如果需要取消订单,请及时联系在线客服人工为您处理。一旦订单已发货,则无法修改或取消该订单。