亚马逊跟卖账户资金冻结如何发起申诉？

亚马逊跟卖账户资金冻结怎么申诉？

一、什么是跟卖？

跟卖是指在亚马逊平台上有其他竞争对手出售相同的产品。如果发现某个卖家的行为存在跟卖问题，亚马逊可能会对其账户进行冻结处理。

二、亚马逊账户资金冻结怎么申诉？

1、当卖家的账户因违反政策或未达到指标而被暂停销售时，卖家的主页将出现红色警告。卖家必须立即采取行动，了解冻结账户的原因，并申诉账户。在卖家平台→帮助→卖家的账户已暂停→恢复卖家的账户→我对我的账户有疑问或需要申诉的帮助中选择“申诉帮助”，并尽量使用中文提供详细信息和具体问题，并留下电话和电子邮件等联系方式。

2、在卖家平台→绩效→账户状态中留下一个你想在紧急情况下被亚马逊通知的电话号码。如果店铺冻结金额很小，不想要店铺，可以直接放弃。

3、如果有足够的金额和律师资源，可以考虑直接向法院申诉。但是如果不明原因导致冻结金额不多（小于1000元)，很难胜诉。

4、如果情况不复杂，与客服人员进行友好的沟通，表明承诺遵守规则，承诺不再违反相关条例, 并提供相应的补救方法，将有助于快速处理问题。

三、总结

以上就是关于亚马逊跟卖账户资金冻结怎么申诉的相关信息介绍。如遇到相关情况时，要及时沟通了解原因并提供补救方法以便快速处理问题。

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常见问答(FQAS)

亚马逊账户资金冻结的时间一般为3-7天,但也有可能更长,最长不超过30天。这取决于亚马逊对你账户活动的审核结果。

你可以登录亚马逊帐户,进入\"订单和付款\"页面,选择\"资金管理\",点击\"申诉资金冻结\"按钮提交申诉。申诉时请提供资金来源及交易详细记录等所有证明材料。

亚马逊 review 各申诉个案,根据申诉人提供的证据判断是否成立。一般情况下,如提供充足真实资料,申诉通过概率较高。但也有部分个案需要更长时间复查。

如果初次申诉未果,你可以再次提交申诉,附上新的解释或证据材料。否则,也可以直接与客服沟通,解释情况,寻求其他解决方案。最后一步是向亚马逊提交正式投诉。