人才是建立外贸差异化竞争的关键

外贸人打造差异化竞争最重要的是人

一、什么是差异化竞争

差异化竞争是指企业提供的产品或服务，具有独特性，能在全行业范围内树立起一种战略定位。企业需要设置自己的产品、服务和品牌来与竞争者区别开来。

二、外贸中遇到的困难

在外贸中，很多时候因为价格优势考量，很多人都会选择厂家直接供货，这样就会出现很多同行之间的价格相近甚至一模一样的情况。此时，外贸人就面临着如何打造差异化竞争的问题。

三、最大的差别并非产品，而是人

当您的产品是一样的或相似的时，您在产品之外能做什么？因为在进行外贸业务是人与人之间的接触，而不是产品和产品之间的接触。所以我们要重点考虑如何将服务水平、技术水平等方面作出区分。

四、具体该怎么去创造差异呢？

1、向客户强调：以你对质量控制的能力来说话。不应只在邮件中告诉客户goodquality, competeiveprice这样子话就可以，因为很多都会这么说。

2、告知客户你对生产流程的把握能力。

3、提供快速反应及时处理客户问题的能力。

4、告诉客户你对市场变化及时感知并提供新方法的能力。

5、表明你对具体客户需要有量身定制方案能力。

五、总结

通过上述内容可以看出，要想打造出差异化竞争，最重要的是人而不是产品。企业需要注重员工对生产流程、市场变化及时感知及其他方面能力上升，从而使公司在市场中彰显出独特性。

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常见问答(FQAS)

优秀人才同时需要能力和积极心态,企业应提供充实的工作内容和优渥的薪资待遇,同时营造包容和自由的企业文化氛围。通过内部培养和外部引进的方式吸引优秀人才,让他们发挥潜力是很重要的。

企业要充分了解员工的个人优势和潜在才能,根据不同岗位需要进行针对性培训,提高他们的专业水平和综合素质。同时要给员工更大自由度和机会来发挥自己,鼓励创新和颠覆性思维,以实现组织和个人的双赢。

企业要留住优秀人才,首先要营造一个充满激情和幸福感的工作环境,正确评价和合理激励人才,关注员工的职业发展规划和个人需求,解决工作和生活中的坎坷困难。只有人和人、人和组织都能共成长,人才才会长期跟企业共存亡。