外贸卖家必知的五个跟单技巧

95%的订单交易是通过外贸业务跟进订单来实现的，所以外贸跟进单技巧往往可以决定一个订单能否交易。今天我想和大家分享五个外贸跟单技巧。

1、如何跟踪中间商？

中间商有一个特点，就是他不能直接决定下订单，他有最终客户，也有可能他不是最终客户。这样客户有问题就会问你，客户没问题的时候他可能什么也没说。

(1)如果中间商在一个项目上停了一段时间，你可以直接问他，是不是顾客已经购买了产品，中间商有可能在顾客已经在其他地方下订单的时候不好意思告诉你，你可以直接问他，长期合作的关系，一个顾客没有谈成并不代表合作就停止了，以后还可以继续联系，但问完后他告诉你，你就知道是该在这个项目上努力，还是可以推进其他项目。

(2)对于联系了很久的中间商，你可以保证他和你的关系很好，在他当地有很好的市场调查和销售能力。对于一些你拿不到的客户，你可以直接给你这个中间商，告诉你这个客户联系过你，需要什么产品，你帮我说，我给你几点佣金，主动给中间商找商机。他不能帮你吗？要知道中间商比你更容易获得客户信息，更容易赢得客户。

(3)关于与中间商的报价:无论你的中间商是否提到报价，只要你确定他是中间商，你一定要和他确认报价的方法，是你直接报最终价格，包括中间商的佣金，还是你给你的中间商最低的代理价格，然后让他在里面加价卖给最终客户，最好提前协商，以免最后因为中间商的利润问题而折单。

2、套路策略，故意给客户发错PI。

制作一个简单的PI，不需要写任何客户信息，不需要写你的信息，你故意发错这个客户的产品报价，做好了发过去，甚至根本不用称呼，直接Hi，please check  the Proforma invoice and confirm it.其他可以不多说，说明你们一切都谈妥了，只需要PI，然后是客户打款。

当然，PI中的价格优惠是最好的，所以客户很可能会问你关于PI的问题，所以你可以假装惊讶地说，你是怎么送到你那里的，错了很尴尬。

假如顾客仍然漠不关心，你可以直接在两天后发邮件说，你刚发现PI错了，请他忽略。这个招数主要是为了刺激顾客使用，千万不要滥用。

3、用最近下单的客户刺激你没下单的客户。

告诉你的客户他要求的产品，又有客户下单，告诉他可以给他一个优惠价格。如果他能在不久的将来下单，他也可以缩短交货期。许多客户非常关心交货期。

4、根据某个国家的市场情况，催促客户下单。

直截了当地告诉客户最近你们国家对你们这款产品的询盘很多，需求比较大，有很好的市场来刺激他。

如果他是公司的采购，你可以自信地告诉他你的产品目前在他们国家有很好的市场价值，你可以帮助他开拓市场。如果你能把这个产品推荐给你的老板，你可以帮助他获得多少利润，让他关注他。

5、改变身份与客户沟通。

如果你真的无法获得客户，您可以使用新的身份与客户沟通，使用新的邮箱，新的英文名称，甚至不需要先告诉客户您公司的名称，您可以通过这种方式试探客户，看看客户在做什么。

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常见问答(FQAS)

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