保护客户个人数据的lazada 政策

Lazada客户个人数据保护政策

一、定义

1.1 什么是"个人数据"？

个人数据是指有可以通过数据本身识别出个人或组织的数据，例如姓名，个人联系电话，电子邮件地址和邮寄地址。

二、卖家权限

2.1 卖家被授予访问客户个人数据的权限，以履行客户的订单。有关您对个人数据的义务的详细信息，请参阅《销售合同》中"个人数据"一节。如果《销售合同》的规定与本政策有任何冲突或不一致，以《销售合同》的规定为准。

三、重要规则

3.1 除履行客户订单外，卖家不得将客户的个人数据用于其他任何目的。不当使用和未经许可使用的示例包括：

(1) 未经消费者同意将客户添加到即时消息传递（例如Whatsapp，LINE等）或社交媒体组中；

(2) 未经Lazada同意，将大量电子邮件发送给客户或致电客户以进行营销和其他目的

(3) 发送消费者未下单的商品给到消费者。

3.2 卖家应采取足够的安全措施，以安全可靠的方式保护和存储客户的个人数据。这包括采取所有合理步骤，以确保仅出于履行客户订单的目的而访问客户数据。例如，确保客户列表受到密码保

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常见问答(FQAS)

不,在Lazada,我们会采取必要的技术和组织措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用和披露。我们只会在必要的情况下和您的同意下才会公开您的个人信息。

如果您的个人信息发生任何未经授权的使用或披露,我们会及时通知您。同时,您也可以登陆个人账户页面查询自己的最新个人信息使用记录。

如果由于我们的原因导致您的个人信息泄露,我们会按照法律规定提供相应的赔偿。另外,如果个人信息泄露给您带来实际损失,我们也会给予合理补偿。

您可以登陆个人账户页面查询自己的最新个人信息。如果信息不准确,您也可以通过此页面提交更正请求。我们会在15个工作日内回复您的更正结果。